【NAS データ復旧】I-O DATA LANDISK Home HDL4-G1.0 全ランプが赤色点灯 アラームが鳴り続ける

【障害内容】使用中突然アクセス不能になり、ステータスランプが点滅。電源スイッチを長押ししても電源が切れないため、電源コードを抜いて電源を切り、その後電源を入れ直しすると全てのランプが赤色点灯して警告音が鳴り続け、データが全く読めなくなった。

【復旧希望データ】Word, Excel, Photoshop, Illustrator, JPG, PDF, Docuworks, 弥生会計, 販売管理データ

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【対象機器】I-O DATA LANDISK HDL4-G(SAMSUNG SP2504C×4台) RAID5

【復旧結果】HDD4台中2台に物理障害発生のため、専用設備でイメージデータを取得し、最終的に100%のデータイメージを読み込むことに成功。取得したイメージデータから仮想RAIDを構築し、ほぼ100%のデータ復旧に成功いたしました。

【所要時間】お預かりから2日

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