デジタルビデオカメラ データ復旧

各種デジタルビデオカメラから、大切なデータを迅速・確実に復旧いたします。
経験豊富な技術者が、どんなに古くて特殊な機種や複雑な仕様でも高い技術と復旧成功率でご期待にお応えいたします。

旅行、入学式、運動会、卒業式、結婚式・結婚披露宴など、大切な思い出のデータの復旧はお任せください。他社で復旧不可能だった場合やデータ破損が多かった場合でも、より高い精度で復旧する自信があります。

高性能専用復旧ツール完備

業界標準のメモリーチップ専用復旧ツール『ACE Laboratory PC-3000 Flash』をいち早く導入し、高度な性能を充分に使いこなし活用しております。

はんだ付け修理もおまかせ

本体の基板故障からも迅速に修理が可能な、各種はんだ付けツールを完備しています。

多数の復旧ツールで即対応可能

論理・物理に対応可能な数十台の復旧用設備を同時運用していますので、お急ぎのご依頼にも即復旧対応が可能です。

復旧対象機器

全メーカー・全タイプのデジタルビデオカメラに復旧対応いたします。

  • HDビデオカメラ
    内蔵メモリー
  • デジタルカメラ
    内蔵メモリー
  • TSOP型メモリー
    メモリーチップ横に接続端子がついている一般型
  • BGA型メモリー
    メモリーチップ底面に接続端子がついている一般型/特殊型

販売時期やモデルによりビデオカメラの内蔵保存媒体はHDDとフラッシュメモリーに分かれます。内蔵HDDタイプの場合はHDDデータ復旧をご覧ください。

デジタルビデオカメラの障害でよく起こる症状

デジタルビデオカメラに論理障害・物理障害が起こると、電源を入れているだけで状態が悪化する可能性が高いため、データが読める場合は大事なデータを急ぎ別の媒体に移し、以後通電しないようにしてください。

撮影した動画が消えた

撮影したデータの管理情報が不正な状態に書き換わり、液晶画面の撮影動画リストが空っぽの状態になってしまいます。

  • 論理障害 軽度
  • 論理障害 重度

データが読めないと表示が出る

データ損傷または物理損傷が発生し、データが読み出せない状態です。初期化や修復を実行するとデータが書き換わり、元のフォルダー/ファイルの構成情報が失われる場合がありますのでご注意ください。

  • 論理障害 軽度
  • 論理障害 重度
  • 物理障害

初期化が必要ですと表示が出る

データ損傷または物理損傷によりデータの一部が不正な状態に書き換わっています。フォーマットを実行すると一部に新しいデータが上書きされ、撮影した動画が一部抹消されますのでご注意ください。

  • 論理障害 軽度
  • 論理障害 重度
  • 物理障害

間違って削除や初期化してしまった

実行後すぐの状態でしたら問題なく復旧が可能です。削除後に新たに撮影したり、長時間電源を入れたままにすると以前のデータが抹消されてしまいますので、誤って削除した場合はすぐに電源を切って以後使用を控えてください。

  • 論理障害 軽度
  • 論理障害 中度

電源が入らなくなった

本体故障により電源が入らない場合、基板のはんだ付け修理やメモリーチップの移植、メモリーチップから直接データを復旧する作業が必要です。

  • 物理障害

落下・水没

落としたり水に濡れたりして電源が入らない場合、すぐにバッテリーを取り外し、以後電源を入れないようにご注意ください。また水没の際は濡れタオルなどでくるんで密閉し、水分が蒸発しないようにしてください。

  • 物理障害

ビデオカメラ復旧実績の一部

データ復旧料金について

データ復旧料金は、ビデオカメラ内蔵メモリーの容量・障害レベル・RAID構成・部品構成別の「基本技術料金」と、夜間休日緊急対応料金・高難度対応料金等の「オプション料金」の合計額となります。復旧データ保存用の媒体を弊社でご用意する場合は、大手家電量販店での実売価格相当の「保存媒体料金」をお預りいたします。
診断料金、お見積りキャンセル時のキャンセル料、正式ご依頼後の復旧作業で万が一復旧できなかった場合の技術料金や部品代は頂戴しておりません。

復旧料金体系
基本技術料金(税別)

基本技術料金は全体の容量と障害内容に応じた固定料金となり、実データ量による割増や、正式依頼後の追加料金等は一切ございません。

  • 論理障害 軽度 削除、消失、フォーマット実行など
    障害発生後に追加撮影なし
    診断料無料 25,000円〜
  • 論理障害 重度 削除、消失、フォーマット実行など
    障害発生後に追加撮影あり
    診断料無料 30,000円〜
  • 物理障害 本体故障、水没、落下などで本体動作不可能 診断料無料 別途お見積り
オプション料金

本体故障時の交換部品代、他社復旧不可やデータ暗号化により復旧難度が高いケース、お急ぎで夜間緊急対応が必要な場合、別途オプション料金にて対応させていただきます。

  • 交換部品代本体故障の場合に交換が必要な部品代です。部品調達代一式
  • 他社復旧不可他社で復旧不可能だった案件は状態が著しく悪化していることが多く復旧成功させるためには高いリスクを伴うため、その高難度な状態から当社でデータ復旧に成功させた場合の成功報酬料金は通常よりも割増しとさせて頂いております。

    尚、最終的に当社でも残念ながら復旧成功に至らなかった場合は使用した部品代のみご請求となり、その使用部品は故障品のご返却時に一緒にお渡し(または発送)しております。
    3割増
    当社でも復旧不可能の場合、
    部品代のみご請求(納品)
  • 夜間・休日緊急対応緊急でデータが必要で、夜間(深夜・徹夜含む)や休日出勤での特別対応となる場合、重要データをご指示いただき、ご希望の期限までに納品完了できましたら料金が発生します。3割増

復旧データ保存媒体をご用意ください

弊社ではデータ保全の観点から、障害機器への上書き保存等、元のデータを書き換える作業は行いません。ご依頼の際はUSB外付けHDなど、データが保存できる容量の別の保存媒体をご用意ください。
お持ちでない場合は弊社で新品の外付けHDを別途料金でご用意するか、ご来社のお客様には1週間レンタルHDでお渡しいたします。
※保存媒体は空の状態にしてください。お客様のデータが入っている場合、データ保存はいたしません。

ご依頼・お申込みの流れ

診断・お見積りまで無料、万が一復旧不可の場合、料金は一切かからない『完全成功報酬制』です。

ご依頼・お申込みの流れ ご依頼・お申込みの流れ
ご相談はよくある質問料金のご案内をご確認後お気軽に
お問い合わせ:24時間 365日 受付中お問い合わせフォームへ
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