NAS　データ復旧

社内にクリーン設備を完備

クリーンルーム（部屋を無塵化）とクリーンブース（作業台を無塵化）の2重体制で、自社内で安全にHDD開封処置が可能な設備を有しています。

交換部品在庫を多数保持

重度物理障害からのデータ復旧に必要な、交換用ドナーHDDを豊富に在庫しています

多数の復旧ツールで即対応可能

論理障害・物理障害に対応可能な合計18台の復旧設備を同時運用していますので、お急ぎのご依頼にも即対応が可能です。

復旧対象機器

全メーカー・全タイプのNASに復旧対応いたします。

• BUFFALO
  LinkStationシリーズ
• BUFFALO
  TeraStationシリーズ
• I-O DATA
  LANDISKシリーズ
• 各社NAS製品

NASデータ復旧実績の一部

複数要因の極めて重度の物理障害や他社復旧不可の高難度障害にも多数の成功実績がございます。
緊急でデータ復旧をご希望の場合、最短即日納品も可能ですのでお気軽にご相談ください。

データ復旧料金について

データ復旧料金は、ディスクの全体容量・障害レベル・RAID構成別の「基本技術料金」と、重度障害時の追加部品代・夜間休日緊急対応料金・高難度対応料金・データ調査料金等の「オプション料金」の合計額となります。復旧データ保存用の媒体を弊社でご用意する場合は、大手家電量販店での実売価格相当の「保存媒体料金」をお預りいたします。
診断料金、お見積りキャンセル時のキャンセル料、正式ご依頼後の復旧作業で万が一復旧できなかった場合の技術料金や部品代は頂戴しておりません。

基本技術料金（税込）

HDD複数台構成のRAIDの場合、それぞれの障害レベルに応じた料金を合計した料金が最大料金となり、障害内容により料金の割引きが適応されます。またRAID1（ミラーリング）の場合、軽い症状のデータ復旧料金×1.5が算出基準となります。但し、複数のNAS本体から診断・調査・不具合解決・修理・データ破損解析等が必要な場合は、各HDDの症状に基づく合計金額が上限となります（RAID0と同様）
※重度物理障害の場合、クリーンルームを使用してのHDD開封処置が必要か不要かにより料金が変わります。

• 正常・論理障害 軽度 本体故障やNASシステム障害等
  HDDは正常動作
  データ領域の破損なし 診断料無料22,000円〜
• 論理障害 重度 データ消失、文字化け
  誤削除/誤初期化(上書き)
  リビルド実行 診断料無料 33,000円〜
• 物理障害 中度 認識が不安定、動作不安定
  データ読み書き困難
  不良セクター、CRCエラー
  ファームウェア障害(軽度)診断料無料44,000円〜
• 物理障害 重度 認識しない、回転しない
  カチカチと異音がする
  落下、転倒
  ファームウェア障害(重度)診断料無料 開封不要 66,000円〜
  要開封 99,000円〜

料金一覧表PDFを見る

オプション料金

重度物理障害対応で極まれに発生する追加部品代、他社開封済み状態悪化案件、データがとにかく急ぎで必要な場合の緊急夜間（徹夜）対応は別途オプション料金にて対応させていただきます。

• 追加交換部品代ハードディスクのプラッター（ディスク盤）損傷の状況によって、磁気ヘッド交換１回で全てのデータを救出できないことがあり、その場合、追加で複数回の部品交換が必要となります。交換１回目の部品代は通常料金に含まれますが、２回以上の交換が必要になった場合、事前にご連絡ご同意の上、追加部品を使用して引き続きデータ復旧作業を継続します。部品代一式
  （@3,300円～@11,000円 程度）
• 他社復旧不可他社で復旧不可能だった重度物理障害のHDDは、内部が著しく悪化していることが多くデータ復旧を成功させるためには高いリスクを伴うため、その高難度な状態から当社でデータ復旧を成功させた場合の成功報酬料金は通常よりも割増しとさせて頂いております。
  
  尚、最終的に当社でも残念ながら復旧成功に至らなかった場合は使用した部品代のみご請求となり、その部品は故障したHDDのご返却時に一緒にお渡し（または発送）しております。１割増〜別途お見積り
  当社でも復旧不可能の場合、
  部品代のみご請求（使用部品は納品）
• 暗号化対応各種暗号化された状態から大切なデータを復旧いたします。NASの暗号化機能やファイル毎に暗号化やロックがかけられている場合、別途解除作業料金を頂戴いたします。暗号化の内容により
  １割増〜別途お見積り
• 夜間・休日緊急対応緊急でデータが必要で、夜間（徹夜）や休日出勤でのデータ復旧作業が必要となる場合、重要データをご指示いただき、ご希望の期限までに納品完了できましたら料金が発生します。一律、３割増