『Windows/Mac 起動せず』の一覧

【データ復旧実績】ノートPC内蔵HDD HITACHI HTS541680J9SA00 パソコンを地面に落とし、HDDが動作しなくなった

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【障害内容】ノートパソコンを地面に落としてしまい、正常に動作しなくなった。分解してHDD単体でUSBケーブル接続したが正常認識しない。回転もしていない様子。 【復旧状況】瞬間的に強い衝撃を受けたことによる、磁気ヘッドとメディア(ディスク盤)の一部損傷。クリーンルーム内でHDDを開封し、特殊工具で不具合原因を解決後、独自技術にてディスク盤上の汚れを高い精度でクリー...
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【データ復旧実績】ノートパソコン内蔵 2.5インチHDD / HGST Travelstar Z7K500-500 500GB 通電後、カランカランという音がする Windowsが起動しない

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【障害内容】電源を入れると「カラン・カラン」という音が繰り返し鳴り、Windowsが起動しない 「Boot Device Not Found」「Please install an operating system on your hard disk」と表示される (某組織のシステム管理担当者様がノートパソコンからHDDを取り外され、宅配便でHDDのみ届く) 【復...
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【データ復旧実績】SONY VAIO Z VPCZ219FJ/B SONY独自規格 特殊SSD×2枚 RAID0 Windowsが起動しない

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【障害内容】SONY独自規格 特殊SSD×2枚 RAID0 にて、Windowsが起動しない 【復旧状況】通常の状態ではSSD2枚共に正常にデータが全く読めない状況から、特殊な方法で60GBのSSD 2枚共に100%全てのデータを救出。高性能データ復旧ツールで救出したデータイメージ全体から仮想RAIDを組み直し、構造エラー等が全くない状態でのデータ復旧に無事成功...
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【データ復旧実績】Seagate USB外付けHD 3TB SGD-EX030UBK 接続するとPC本体がフリーズ データが読めない

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【障害内容】PCに接続するとWindowsの動作が固まり、再起動後データが全く読めなくなった。Avastのクリーンアップ作業中、パラメーター間違い・・等のエラーが表示された。 【復旧状況】診断の結果、データ管理領域の論理的損傷とHD動作が不安定だったことを確認。データ復旧専用ツールで最終的にHD全体の100%イメージを取得後、取得データから論理復旧を実施し、障害...
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【データ復旧実績】NEC ノートPC内蔵HDD LaVie PC-LL150WG / WD WD3200BEVT 320GB フリーズし起動しなくなった 勝手にシャットダウンされる

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【障害内容】通常終了が出来なくなったため強制電源OFF後、CHKDSKが実行され、その後フリーズ 再起動後、勝手にシャットダウンされる 【復旧状況】HDDのディスク盤上に不良セクター(物理的な傷)が複数箇所で多数発生していることを確認。データ復旧専用ツールで磁気ヘッドの動作を制御しながらユーザーアカウント以下のデータ読み取りを実施し、障害発生前のフォルダー/ファ...
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【データ復旧実績】NEC Lavie ノートパソコン PC-LM350BS6B BCDエラーが発生し正常に起動しない

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【障害内容】BCDエラーが発生し、Windowsが正常に起動しない 【復旧状況】本体を分解しHDD単体で正確に診断の結果、内蔵ハードディスクの先頭部分の一部損傷を確認。不良HDDからデータ復旧専用機器を使用し、お客様データに直接影響のないごく一部の致命的なエラーを除き全てのデータの救出に成功。 追加:新品ノートパソコンの各種設定、各種更新、各データの移行、メール...
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【データ復旧実績】東芝 パソコン内蔵HDD MQ01ABF050 Windows起動しない ブルーバック表示

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【障害内容】Windowsが起動しない / ブルーバック0x000000ED表示 / ディスクの一部に物理損傷発生 【復旧状況】診断の結果、先頭から4.5MBの位置に不良セクターを合計135セクター確認。データ復旧専用ツールで動作を制御しながらデータを読み取り、最終的に99.99%以上のデータを救出。救出データから論理復旧にて障害発生前のフォルダー/ファイル構造...
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【データ復旧実績】パソコン内蔵HDD 320GB Seagate ST3320613AS モーター回転せず 全く認識せず 地元のパソコン修理業者で解決できず紹介された

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【障害内容】モーターが回転しない 電源が入らない 全く認識しない 近くのパソコン修理業者さんに診てもらったところ、同じような基板と交換(※1)したがデータが読めるようにならなかった・・とのことで、データ復旧専門の業者に依頼しなければならない・・と当社を紹介されたとのこと ※1  単純に基板交換しても絶対にデータは読めません。最悪の場合、データ復旧不可能となります...
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【データ復旧実績】マウスコンピューター G-Tune 内蔵HDD HITACHI HDP725050GLA360 OS立ち上がらない

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【障害内容】Windowsが立ち上がらない PC本体から取り外された状態でHDD単体でお預かり 【復旧状況】簡易診断で物理的なデバイス認識には問題がないことが判ったので、HDDの物理的な不良セクターチェックを兼ねてデータ復旧ツールでハードディスク全体のデータイメージを読み取り後、救出データから損傷の修復とエラーチェックを行いながら全てのデータを保存 最終的にエラ...
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【データ復旧実績】富士通デスクトップPC 内蔵HDD WD2500AAKX パソコン本体落下によるHDD物理故障

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【障害内容】落下による物理的故障 パソコン内蔵ハードディスクが強い衝撃を受けたための故障 【復旧状況】エラーが発生してデータが全く読めない状況から、正常にデータを読めるように状態を改善した後、高性能データ復旧ツールを活用してエラーを削減し、必要のないリカバリー領域を除くシステム領域から、最終的に僅か3セクター(最小単位)2ヶ所のみの致命的エラーを除き、全体の99...
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【データ復旧実績】サーバー 富士通 PRIMERGY SAS HDD RAID5 起動せず TrueCrypt 暗号化仮想ディスク マウント不可

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【障害内容】 OSが起動しない / 暗号化仮想ディスク TrueCrypt にマウント出来ない 他社対応不可 【復旧状況】HDD(SAS) RAID5 4台構成中、#2と#4で異音が発生し動作不安定な状態から故障原因を特定・解決し、専用データ復旧ツールを使用してデータを読込み、仮想RAIDを構築して論理的修復を実行。 処理途中、HDD4台共に時々CRCエラーが発...
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【データ復旧実績】Apple Macintosh PowerBook G3 内蔵HDD IBM Travelstar 2.16GB 起動時?マークが出て正常動作しない

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【障害内容】起動時?マークが出て起動しない CD起動でHDDを確認してもデータが読めない 【復旧状況】約20年前に製造されたApple PowerBook G3 からデータ救出のご依頼です 内蔵HDDを取り外したところ   リンゴマークはカラフルな虹色です。   HDDの容量は、なんと2.16GB! つい最近まで現役で使用されていたとのことで...
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【データ復旧実績】ノートパソコン内蔵HDD 500GB HGST Z5K500-500 Windowsが起動しない データが読めない

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【障害内容】Windowsが起動しない パソコン本体を分解してHDDを取外してケーブルで接続してもデータが読めなかった 【復旧状況】デバイス認識は正常にするが、読込み動作や速度が不安定で通常では正常にデータを読むことが出来ない状況から、高性能データ復旧ツールを使用して、最終的に100%全てのデータ救出に成功。 救出データから修復と論理復旧を実施し、障害発生前のフ...
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【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

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【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと 【復旧媒体】hp ProBook 4530s 【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momen...
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【データ復旧実績】DELL ノートパソコン内蔵SSD 512GB 起動・ログイン後、画面が進まず

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【障害内容】起動・ログインの後、画面が進まず操作できる状態にならない / セーフモードでログイン不可 【復旧状況】Windowsシステム障害を確認。本体を分解しSSD取り出し後、データ復旧専用設備でデータの損傷エラーをチェックしながらCドライブ以下の全データを救出保存 【復旧媒体】 DELL ノートパソコン内蔵SSD 512GB Latitude E7240 【...
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【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

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【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内蔵HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
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