『Windows/Mac 起動せず』の一覧

【データ復旧実績】東芝 HDD MQ01ABF032 スタートアップ修復が終らない 巡回冗長検査 CRCエラー発生

IMG_6875

【障害内容】富士通パソコン内蔵HDD スタートアップ修復が正常に終らず、USB外付けケーブルで接続すると元Cドライブのパーティションを正常に認識しない 巡回冗長検査(CRC)エラー発生 【復旧媒体】富士通パソコン LIFEBOOK A574/K 内臓HDD TOSHIBA MQ01ABF032 320GB 【希望データ】Office系、その他 復旧可能な全てのデ...
続きを読む »

【データ復旧実績】HDD 物理障害 東芝 MQ01ABB200 2TB 変な音がして認識しない

IMG_6594

【障害内容】通電すると変な音がしてHDDを認識しない 【復旧媒体】TOSHIBA 2.5インチ ハードディスク MQ01ABB200 2TB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDが全く認識せず異音が発生しているため、自社クリーンルーム内にてHDDを開封し、故障原因の特定と部品交換・内部クリーニングを実施 その後、HDDを組み立てて専用データ復...
続きを読む »

【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

IMG_6317

【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内臓HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
続きを読む »

【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

IMG_3868

【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと 【復旧媒体】hp ProBook 4530s 【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momen...
続きを読む »

【データ復旧実績】PC内蔵HDD HGST Z7K500-500 Windowsが起動しない ※フリーの復旧ソフトで復旧不可

IMG_3897 (1)

【障害内容】Windows8.1が起動しなくなり、PC本体から取り外して別のPCにケーブルで繋いでみたが、Cドライブ内の大事なフォルダーが消えていた フリーの復旧ソフトで試してみたが、希望のファイルは出てこなかった 【復旧媒体】HGST Z7K500-500 500GB 【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, Photoshop...
続きを読む »

【Mac OS 9 データ復旧+データ変換】Apple Power Mac G4 M8493 動作しない HDD単体でも動作不安定

19404-1

【障害内容】使用中に故障し、電源を入れ直してもランプが一瞬点くだけで動作しない / HDD単体で正常に読めない / 別のWindows10環境でデータを使用できるようにして欲しい 【復旧希望データ】Excel, EGWORD, 他デスクトップのデータ 【対象機器】Apple Power Mac G4 QuickSilver M8493 Mac OS X &...
続きを読む »

【HDD データ復旧+パソコン修理】富士通 LIFEBOOK AH42/D 起動時に修復画面が終わらない

19032

【障害内容】Windows10にアップグレードでご利用 / 起動時に修復画面が表示され、修復が正常に終了しない 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】富士通 LIFEBOOK AH42/D(Seagate ST9640320AS 640GB) 【復旧結果】HDDデータ保存領域の一部に物理損傷発生。HDDを取り外し、データ復旧専用ツールで物理損傷領...
続きを読む »

【HDDデータ復旧+Mac修理】Apple MacBook Pro A1278 起動時に進行バーが出て途中で電源が落ちる

19270-1

【障害内容】起動時、りんごマークの下に進行バーが表示され、進行途中で電源が落ちる / 他店で対応不可 【復旧希望データ】画像, 動画, メール(Mail), Logicサウンドデータ 【対象機器】Apple MacBook Pro A1278(HGST Z5K500-500 / HTS545050A7E362 500GB) 【復旧結果】内蔵ハードディスクの一部に...
続きを読む »

【HDD 暗号化 データ復旧】ノートPC内蔵HDD BitLockerで暗号化保護 CRCエラー表示

19228

【障害内容】BitLocker(ビットロッカー)で暗号化されたPC内蔵HDDでCRCエラー発生 重要なデータが全く読めなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, PDF, 画像, 他 【対象機器】ノートパソコン内蔵 TOSHIBA MQ01ABD032 320GB 暗号化 Windows 8 【復旧結果】HDD内で物理的に損傷して正常...
続きを読む »

【ハイエンド自作PC データ復旧+修理】CPUファンエラー/RAID0認識不可 データ消失/Windows起動不可

19229-2

【障害内容】以前からCPU FANエラーが出ていた / Windows起動しない / 他店で再インストールを実施し、その後起動したが症状再発 / HDD4台(RAID0)認識不可 業務用重要データ消失 / 側面ファンの羽折れ 【復旧希望データ】画像, 動画, 業務用データ, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】JUNS PC ビデオ編集用ハイエンド機(SS...
続きを読む »

【HDD外圧損傷 データ復旧】ノートPC内蔵HDD 本体底面に圧力 Windowsが修復画面を繰り返し、その後カチカチ異音が出るようになった

E03A1073_1200

【障害内容】本体底面に強い圧力をかけてしまい、Windowsが自動修復を繰り返して正常起動しなくなった その後、カチカチと異音が出るようになった 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像, 動画, Outlookメールデータ, 他 【対象機器】CLEVO CO. (パソコン工房) W331AU WD5000LPVX 50...
続きを読む »

【Mac データ復旧&修理】Apple MacBook Pro A1278 起動するとりんごマークの下に進行バーが出て、進行中に電源が落ちる

19212

【障害内容】数カ月ぶりに電源を入れたら、起動中りんごマークの下に進行バーが表示され、途中まで進んだ後電源が勝手に落ちる 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, 動画, メール(Mail), 他 【対象機器】Apple MacBook Pro A1278(東芝 TOSHIBA MK7559GSXF 750GB) 【復旧結果】内蔵...
続きを読む »