ご来社・お持込み　無料診断ご予約

当ページ下の「お持込み ご予約フォーム」から、お持込み希望日時を30分単位でご予約願います。

◆受付時間 【完全予約制】

• ● 平　日 ： 朝１０時 ～ 夜７時
• ● 土・日 ： 午後１時 ～ 夜７時 ← 出来るだけ、前日までにご予約願います（不定休あり）

※セキュリティ的に事前予約のみの受付となります。
※ご予約は「すぐ近くにいるので、これから５分後..」とかの直前でも、先約が入っていなければお受けいたします。
※予約なしで突然ご来社の場合、先約のお客様の受付対応・即時診断・復旧実務中などで直ぐに対応できない場合があります。
※緊急の場合は、必ずお電話にて直接お問い合わせ願います。
※当社へのご来社が難しいお客様は、「全国宅配・郵送」または「無料訪問引き取り」でのご依頼をお願いいたします。

ご予約の日時に障害機器（復旧媒体）をお持込みください。

障害機器は本体から取り外した単体でも問題ありませんが、RAIDなど複数台接続されている場合は出来るだけそのままの状態でお持ちください。

PC内蔵HDD/SSD故障の場合、データ復旧と同時にパソコン本体の修理も可能です。修理もご希望の際は、ACアダプター・再セットアップディスク・Office関係ディスク等、本体付属品も一式ご用意ください。

受付書類作成後、実際に診断を行い詳細結果とお見積り料金をお知らせいたします。所要時間は約5分〜15分程度で、診断料は無料・キャンセル自由です。
実際に診断を行わなくても障害レベルを予想できる症状の場合、その場で料金と納期をお伝えいたします。
論理障害は全体の調査に数時間～１日程度かかりますので、お預りして詳細が判り次第ご連絡いたします。

床に落下や動作中に転倒して強い衝撃を受けて故障した場合、そのまま通電をするとHDD内部の状態が悪化したり、最悪の場合はデータが保存されているディスク盤にキズが入り大切なデータを救出できなくなることがあるため、そのような場合当社では、通電は一切せずにHDDの種類や総容量により料金表に基づいた料金をご案内し、正式依頼をされるかどうかをご検討いただきます。

正式依頼のご回答をいただきましたらデータ復旧専用機器にて実作業を行います。

料金がご予算に合わなければ、キャンセルは自由です。お預り機器は元に戻してご返却いたします。診断料やキャンセル料などは一切いただいておりません。

復旧作業が完了しましたら、完了報告と復旧結果をご連絡いたします。

納品時に納品書・ご請求書・領収書等を発行いたしますが、宛名変更や請求書先渡し等のご希望がございましたら、その旨お知らせください。

ご都合の良いお引取り日時をご予約後、ご来社ください。
復旧結果は当社のデータ確認用PC（Windows 7）でデータをご確認いただき、問題がないことが確認できましたら、データ納品時に復旧料金をお支払いください。

個人のお客様

納品時に現金一括またはクレジットカードでお支払いいただくか、銀行振込の場合はご入金確認後のデータお渡しとさせていただきます。
※ご利用可能クレジットカードはVISA・MASTER・American Expressの1回払いとなります。

法人のお客様

現金・クレジットカード・銀行振込でのお支払いの他、売掛け・後払い・公費・請求書払いも承ります。その他諸手続きにも対応いたします。
また遠方からのご来社や時間が取れない等の理由ですぐのお引き取りが難しい場合は、宅配便での発送も承ります。
※後日お支払いは諸条件がございます。