全国宅配便・郵送受付 – データ復旧サービス | データテック【公式】札幌駅東口1分

日本全国から「宅配便・郵送」でのご依頼の流れ

速やかに電源を切り【お申込みフォーム】よりお申込み

●まずは、不具合や障害が発生している機器・媒体を出来るだけ速やかに電源をお切りください。（やみくもに電源を入れ直したり、データ復旧に不慣れな方が何か操作されても状態が悪化するだけです）

●当ページの以下のご依頼の流れをご確認いただき、その下の【お申込みフォーム】より必要事項を入力の上お申込みください。

障害機器を梱包して発送

●輸送中の振動などで故障しないよう、余裕のあるサイズの箱にエアーパッキンや緩衝材などを充分に入れて梱包し発送してください。

●運送業者は荷物の取り扱いが一番安心でき、配達時間も遅れることがないヤマト運輸さん（クロネコヤマト宅急便）がおすすめです。

●HDD/SSD故障の場合、データ復旧と同時にパソコン本体の修理も同時対応が可能です。ご希望の際はACアダプター・再セットアップディスク・Office関係等、本体付属品一式も同梱してください。

●日本郵便で郵送される場合は、必ず荷物の追跡ができてドライバーから手渡しで直接届く「レターパックプラス（520円）」または「ゆうパック」で発送してください。

復旧データ保存媒体をご用意願います

●弊社では「データ保全」の観点から、障害機器への追加上書き保存等、復旧対象のデータを書き換えることは一切行いません。ご依頼の際はUSB外付けHD（SSD）やUSBメモリーなど、復旧データが保存できる容量の別の保存媒体を同梱願います。

●お持ちでない場合、弊社にて【新品のUSB外付けHDまたはSSD】を別途料金（大手家電量販店の店頭実売価格相当）にてご用意することも可能です。

発送先住所

〒060-0806
北海道札幌市北区北6条西1丁目3-8
38山京ビル 7F
データテック株式会社　宛
TEL. 011-299-7600

到着後、即診断・無料お見積り

●【即診断開始】障害機器が到着しましたら、速やかに開梱後、症状の確認・故障箇所や原因の特定などを行い、詳細が判明次第、診断結果と確定した内容でお見積り料金及び予定納期等をご連絡いたします。

●【追加料金なし】診断は無料ですが、内容的には簡易的な予想診断ではなく、実際に正確に診断を行い、確定した内容でお見積りいたします。よって、正式ご依頼をいただいた後に追加料金が発生することは絶対にありません。

●【キャンセル自由】お見積り金額が「予算オーバー」であればキャンセルも自由です。→ キャンセル料は無料で、直ぐに送料着払いでご返却いたします。

●データ障害（破損）が伴っている場合、解析・修復作業に多少時間がかかる場合があります。

正式ご依頼後、データ復旧作業

●正式ご依頼後、データ復旧の実作業に入ります。

●【完全成功報酬制】正式ご依頼後でも、HDD内のディスク盤に致命的な損傷が多数ある場合や残念ながら最終的にデータ復旧成功に至らなかった場合、部品代等のコストが発生していても、料金は一切いただいておりません。→ 最終的に復旧不可能となるケースはごくごく稀です。

データ復旧完了のご連絡

●データ復旧作業が完了しましたら、復旧結果と詳細内容をご連絡いたします。

●ご希望の方にはテキスト形式の復旧ファイルリスト及び画像・動画サムネイルの一部をメールにてお送り致します。

お支払い・発送・納品

ご案内の料金を「銀行振込」にてお支払い願います。

●個人・個人事業主のお客様

ご入金確認後の発送・納品とさせていただきます。

法人のお客様

●官公庁・公的機関様
請求書後払い・公費払いを承ります。

●一般民間企業様
基本的にご入金確認後の発送とさせていただきます。売掛け・請求書後払いをご希望の場合は、諸条件がございますのでお問い合わせください。その他、各種諸手続きにも対応いたします。

厳重に梱包の上ヤマト運輸にて発送いたします。ご希望の受取り日やお届け時間帯がございましたらその旨お申し付けください。返送料は当社にて負担いたします。

お振込先口座

北洋銀行
本店営業部
普通預金
３１６１３６１
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