『異音がする(カチカチ等)』の一覧

【データ復旧実績】BUFFALO USB外付けHD 認識せず 異音あり 机上から落下 他社対応不可

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【障害内容】USB外付けハードディスクが電源が入った状態で机上から落下 その後ハードディスクが認識しなくなった 異音も発生している 当社にお持込みされる前に、札幌市内の別の会社で診断してもらったそうですが、その会社ではいきなり通電チェックを行い、その結果、「完全に重度物理障害なので札幌では対応出来ないため本州へ郵送する」・・と言われたそうですが、その業者はキャン...
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【データ復旧実績】結婚式の映像データ8組分が保存されたHDが床に落下 激しく損傷してアクセス不能となった状況から、大切なデータの救出に奇跡的に成功!

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【障害内容】某映像制作会社様より、合計8組の結婚式および披露宴の最重要データが大量に保存されたハードディスクを床に落としてしまい、データが全く読めなくなった・・とのことで緊急でデータ復旧のご依頼をいただきました。 実はこの前日、札幌市内の別の業者に診てもらったとのことですが、復旧料金があまりにも高額だったことと、物理障害のハードディスクは札幌では対応出来ないため...
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【データ復旧実績】BUFFALO 落下 物理損傷 HD-LC2.0U3-BKC アクセス不能 暗号化「秘文」 救出率99.99% 重度物理障害

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【障害内容】情報漏洩防止ソリューション「秘文」で暗号化されたUSB外付けHDDが床に落下して壊れ、データが全く読めなくなった 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】BUFFALO HD-LC2.0U3-BKC  TOSHIBA DT01ACA200 2TB 秘文 暗号化 【復旧状況】写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が物理的に...
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【データ復旧実績】ノートパソコン内蔵 2.5インチHDD / HGST Travelstar Z7K500-500 500GB 通電後、カランカランという音がする Windowsが起動しない

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【障害内容】電源を入れると「カラン・カラン」という音が繰り返し鳴り、Windowsが起動しない 「Boot Device Not Found」「Please install an operating system on your hard disk」と表示される (某組織のシステム管理担当者様がノートパソコンからHDDを取り外され、宅配便でHDDのみ届く) 【復...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS LinkStation LS420D0402 / Seagate ST2000DM001 2TB×2台 HDD2台中1台が故障

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【障害内容】DISK2物理故障(ヘッドクラッシュ) / HDD交換してみたが再構築不可能だったとのこと / DISK1 リビルド失敗によりデータ崩壊 【復旧状況】NAS RAID1(ミラーリング)設定により復旧方法は2通りあり、フォルダー構成をきちんと反映させた復旧も出来ましたが、今回はデータ復旧料金を安く抑える方法で正式ご依頼をいただき、症状の軽いDISK1は...
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【データ復旧実績】サーバー 富士通 PRIMERGY SAS HDD RAID5 起動せず TrueCrypt 暗号化仮想ディスク マウント不可

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【障害内容】 OSが起動しない / 暗号化仮想ディスク TrueCrypt にマウント出来ない 他社対応不可 【復旧状況】HDD(SAS) RAID5 4台構成中、#2と#4で異音が発生し動作不安定な状態から故障原因を特定・解決し、専用データ復旧ツールを使用してデータを読込み、仮想RAIDを構築して論理的修復を実行。 処理途中、HDD4台共に時々CRCエラーが発...
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【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

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【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと 【復旧媒体】hp ProBook 4530s 【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momen...
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【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

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【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内蔵HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
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【データ復旧実績】USB外付けHD 床に落下 DT01ABA200 認識せず カチカチ異音 アクセス不能 重度物理障害

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【障害内容】床に落下してデータが読めなくなった (他社様にて復旧不可能だったとのこと)  【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】東芝製 HD-EA20TW TOSHIBA DT01ABA200 2TB 【希望データ】写真, 動画, 他 【復旧状況】落下の影響により強い衝撃を受け、写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が損傷した状態。他社様にて開封作業を行なっ...
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【データ復旧実績】HDD 物理障害 東芝 MQ01ABB200 2TB 変な音がして認識しない

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【障害内容】通電すると変な音がしてHDDを認識しない 【復旧媒体】TOSHIBA 2.5インチ ハードディスク MQ01ABB200 2TB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDが全く認識せず異音が発生しているため、自社クリーンルーム内にてHDDを開封し、故障原因の特定と部品交換・内部クリーニングを実施 その後、HDDを組み立てて専用データ復...
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【データ復旧実績】USB外付けHD カツン・カツンと定期的な音 東芝製 DT01ACA300 3TB 重度物理障害

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【障害内容】通電するとカツン・カツンと定期的な音が出てデータが読めない 使用中、振動のような感じの変な音がしていた 【対象機器】USB外付けHD 内蔵HDDは、TOSHIBA DT01ACA300 3TB 【希望データ】Word, Excel, PDF, Photoshop, 画像, 動画, 住所録, txt テキストファイル, mp4, 他 【復旧状況】お客様...
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【NAS データ復旧】BUFFALO LinkStation LS-Y1.0TL 動作中に机から落下し、カチカチと異音が出てデータが読めなくなった

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【障害内容】動作中に机の上から落下し、その後カチカチと異音が出てデータが読めなくなった / 他社診断あり(復旧不可) 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, Illustrator, 画像, 動画, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】BUFFALO NAS LinkStation LS-LS-Y1.0TL 1TB(TOSHIBA DT...
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【データ復旧実績】HDD外部圧力 BUFFALO HD-PZ1.0U3-B 使用中に上から手で圧迫してしまい、キュルル・・と音がした後認識されなくなった

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【障害内容】ハードディスクが置いてあることに気が付かず手で圧力をかけてしまい、「キュルル」という音がした その後1〜2回はデータが読めたが、最後はマイコンピュータに表示されず認識しなくなった 【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】BUFFALO USB外付けHDD HD-PZ1.0U3-B 内蔵HDD:SAMSUNG ST1000LM024 HN-M101MB...
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【NAS データ復旧】I-O DATA LANDISK HDL-GT4.0 RAID5 エラーランプ点滅 アクセスできない

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【障害内容】本体前面の赤ランプが点滅してNASにアクセスできなくなった 【復旧希望データ】画像、各種バックアップデータ、他 【対象機器】I-O DATA NAS LANDISK HDL-GT4.0 1TB×4台 RAID5(HITACHI HDL721010CLA332 1TB) 【原因結果】HDD #2 物理損傷、および HDD #4 回転軸振れによる振動(ブ...
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【HDD外圧損傷 データ復旧】ノートPC内蔵HDD 本体底面に圧力 Windowsが修復画面を繰り返し、その後カチカチ異音が出るようになった

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【障害内容】本体底面に強い圧力をかけてしまい、Windowsが自動修復を繰り返して正常起動しなくなった その後、カチカチと異音が出るようになった 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像, 動画, Outlookメールデータ, 他 【対象機器】CLEVO CO. (パソコン工房) W331AU WD5000LPVX 50...
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【1.8インチHDD データ復旧】東芝 MK2006GAL 落下後ケースの中でカタカタと音がして全く認識しない

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【障害内容】落下して、HDケースの中でカタカタと異音がして全く認識しなくなった 【復旧希望データ】Excel, 他 復旧可能な全てのデータ 【対象機器】東芝 PCカード型 1.8インチHDD MK2006GAL 【復旧結果】本体分解・読み込み不能原因解決後、復旧専用設備で保存データの100%復旧に成功しました。 【所要時間】2営業日 【データ復旧率】100%
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【HDD データ復旧】パソコン内蔵 250GB HDD 通電するとジージーと変な音がする

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【障害内容】Windowsが起動しない HDDを取り外して単体で通電チェックすると、ジージーという変な音がして正常にデバイス認識もしない 【復旧希望データ】Word, Excel, 一太郎, PDF, 画像, 【対象機器】NEC製法人向けデスクトップパソコン Mate 内蔵HDD WD2500AAKX 250GB 【復旧結果】通電するとジージーと異音がする・・と...
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【HDD データ復旧】Seagate ST2000DM001 認識せず いつもと違う動作音がする

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【障害内容】認識しなくなり、USBケースから外してHDD単体でケーブル接続しても認識しない / 通常とは違う動作音(異音)が聞こえる 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 一太郎, 画像, 動画, 住所録, その他 復旧可能な全てのデータ 【対象機器】Seagate ST2000DM001 2TB 【復旧結果】HDD内ヘッド及び基板...
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