デジタルカメラやスマートフォン等の SDカード や microSD、コンパクトフラッシュのデータが読めなくなった.. そんな時は当社にお任せください！
カード型メディアに保存された大切なデータを迅速・確実に復旧いたします。またビデオカメラやICレコーダー等の内部メモリー保存タイプからのデータ復旧にも対応しております。
こんな症状が発生したらすぐご相談ください
撮影した写真・動画が見れなくなった
記録メディアが壊れています等の
メッセージが表示される
パソコンに繋いでも全く反応しない
間違えて削除・フォーマットしてしまった
対応カード型メディア・保存領域内蔵型機種
AndroidスマートフォンのmicroSDカードや、デジカメ保存用のSDカード、コンパクトフラッシュ、メモリースティック等の取り外し可能なカード型メディア、またデジタルビデオカメラやHDDレコーダーの内蔵保存領域からデータを救出いたします。
フラッシュメモリーの障害が発生したら
以下のような作業を行うと、フラッシュメモリーの状況が悪化し、障害が発生してしてすぐなら復旧できるデータも救出できなくなる恐れがあります
- パソコンに接続して内容を見る：誤削除や誤フォーマット後にフラッシュメモリーの内容が見えている状態の時、パソコンに接続しただけでOSが自動的に隠しファイルを作成し、以前あったデータが上書き抹消されてしまう可能性があります。
- 障害発生後も本体に挿したままにする：携帯電話やスマートフォンもパソコンと同様に、OSが自動的に一時データをメディアに保存しています。データが消えたり、誤削除や誤フォーマット後に本体に挿したままにしていると、救出したいデータが上書き抹消されてしまいます。
- 市販や無料の復旧ソフトを使用する：市販されている復旧ソフトやインターネットから無料でダウンロードできる復旧ソフトを不用意に使用すると、そのままであれば復旧できたデータも別のデータで書き換えられ、復旧不可能になる恐れがあります。
障害状況別 料金一覧
| 障害レベル | 診断料金 | 復旧料金（税抜） |
|---|---|---|
| レベル1 論理障害 軽度誤削除(上書きなし) フォーマットしますか？(軽度) 等 | 0円 | 10,000円 ～ 18,000円 |
| レベル2 論理障害 重度データ消失 ヘッダー・ファイル構造情報破損 パーティション情報消失 フォーマットしますか？(中度) 等 | 0円 | 15,000円 ～ 25,000円 |
| レベル3 物理障害（標準型 ～8GB）全く認識されない 認識されてもサイズが0(ゼロ) または 極端に少ない ディスク挿入要求(中度) メモリー容量8GBまで | 0円 | 25,000円 ～ 35,000円 |
| レベル4 物理障害（16GB～ / 特殊型）レベル3の障害でメモリー容量が16GBを超えるもの 形状が特殊なタイプ ボリューム全体暗号化 等 | 0円 | 35,000円 ～ |
- ・全く認識しない物理障害の場合、必要により外装（カバー）を分解します。
- ・技術料金は媒体全体の容量によって統一料金となります。（実際のデータは保存領域の先頭から一番後方までバラバラに保存されており、全領域を救出する必要があるため）
- ・実データ量が多くても少なくても通常料金に対して増額・減額はありません。
- ・水没や火災原因による重度物理故障の場合、状態により別途料金が発生する場合があります。
- ・暗号化されている場合、ご依頼時に必ず申告をお願いいたします。
- ・暗号化されている場合、別途追加料金が発生する場合があります。
- ・緊急対応をご希望の場合、最優先/夜間/休日対応の割増し料金は通常料金の1.5倍となります。
- ・いずれの場合でも、見積ご提示金額に対し、正式ご依頼後あとで追加料金が発生することは一切ありません。
- ・他社復旧不可でも多数の成功実績があります。但し、状態が著しく悪化していることが多く、データ復旧を成功させるまでに多くの時間とリスクを伴うため、データ復旧に成功した場合の成功報酬は、他社見積金額を超えない範囲内で当社通常料金の最大2倍とさせていただきます。
- ・最終的に残念ながらデータを全く救出できなかった場合、使用した部品代実費のみの請求となり、使用済みの部品はお渡しいたします。（必要なければ当方にて処分可能）
- ・当社で最終的に「復旧不可」の場合、他社様でデータ復旧を成功出来る可能性は極めて低いと思いますが、故障媒体の返却を希望される場合は「送料弊社負担」にてすぐにご返却いたします。