『認識しない/全く反応がない』の一覧

【データ復旧実績】BUFFALO USB外付けHD HD-LC2.0U3-BLK / Seagate ST2000DM001 2TB 停電後、読込み速度が極端に遅くなり、CRCエラーや異音が発生

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【障害内容】データが読めない / 異音がする / 停電 / 読み込み速度が極端に遅い / CRCエラー発生 【復旧状況】自社クリーンルーム内にて独自技術でHDD内部を精密にクリーニングし、磁気ヘッドの交換を合計4回行いながら可能な限り全てのデータを救出・復旧しました。 【復旧媒体】BUFFALO USB外付けHD HD-LC2.0U3-BLK / Seagate...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS LS-WX2.0TL/R1 Seagate ST31000524AS 1TB×2台 地震の影響でデータにアクセスできなくなった

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【障害内容】地震で強い衝撃を受け、データにアクセスできなくなった 【復旧状況】HDD1台は通電時カチカチと異音が発生し物理的に完全に故障、もう1台のHDDは部分的に損傷していた状態で不良セクター多発の状況から不具合原因を解消し、データ復旧専用ツールを使用して重要データの救出を緊急で行い、無事100%全てのデータの復旧に成功。 【復旧媒体】BUFFALO NAS ...
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【データ復旧実績】BUFFALO USB外付けHD 認識せず 異音あり 机上から落下 他社対応不可

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【障害内容】USB外付けハードディスクが電源が入った状態で机上から落下 その後ハードディスクが認識しなくなった 異音も発生している 当社にお持込みされる前に、札幌市内の別の会社で診断してもらったそうですが、その会社ではいきなり通電チェックを行い、その結果、「完全に重度物理障害なので札幌では対応出来ないため本州へ郵送する」・・と言われたそうですが、その業者はキャン...
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【データ復旧実績】結婚式の映像データ8組分が保存されたHDが床に落下 激しく損傷してアクセス不能となった状況から、大切なデータの救出に奇跡的に成功!

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【障害内容】某映像制作会社様より、合計8組の結婚式および披露宴の最重要データが大量に保存されたハードディスクを床に落としてしまい、データが全く読めなくなった・・とのことで緊急でデータ復旧のご依頼をいただきました。 実はこの前日、札幌市内の別の業者に診てもらったとのことですが、復旧料金があまりにも高額だったことと、物理障害のハードディスクは札幌では対応出来ないため...
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【データ復旧実績】ノートPC内蔵HDD HITACHI HTS541680J9SA00 パソコンを地面に落とし、HDDが動作しなくなった

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【障害内容】ノートパソコンを地面に落としてしまい、正常に動作しなくなった。分解してHDD単体でUSBケーブル接続したが正常認識しない。回転もしていない様子。 【復旧状況】瞬間的に強い衝撃を受けたことによる、磁気ヘッドとメディア(ディスク盤)の一部損傷。クリーンルーム内でHDDを開封し、特殊工具で不具合原因を解決後、独自技術にてディスク盤上の汚れを高い精度でクリー...
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【データ復旧実績】BUFFALO 落下 物理損傷 HD-LC2.0U3-BKC アクセス不能 暗号化「秘文」 救出率99.99% 重度物理障害

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【障害内容】情報漏洩防止ソリューション「秘文」で暗号化されたUSB外付けHDDが床に落下して壊れ、データが全く読めなくなった 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】BUFFALO HD-LC2.0U3-BKC  TOSHIBA DT01ACA200 2TB 秘文 暗号化 【復旧状況】写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が物理的に...
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【データ復旧実績】ノートパソコン内蔵 2.5インチHDD / HGST Travelstar Z7K500-500 500GB 通電後、カランカランという音がする Windowsが起動しない

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【障害内容】電源を入れると「カラン・カラン」という音が繰り返し鳴り、Windowsが起動しない 「Boot Device Not Found」「Please install an operating system on your hard disk」と表示される (某組織のシステム管理担当者様がノートパソコンからHDDを取り外され、宅配便でHDDのみ届く) 【復...
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【データ復旧実績】ELECOM USBメモリー 16GB 使用中、突然認識しなくなった

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【障害内容】使用していたら突然落ちて、再接続しても認識しなくなった 【復旧状況】USBメモリーの物理的障害により、総合的に判断した結果、2枚のメモリーチップを取り外してデータ復旧専用ツールで保存データの救出と解析・エラー補正を実施。 何度もデータ取り込みを行ないましたが、残念ながら保存データの一部分に損傷が発生しており、最終的には可能な限りのデータ救出・復旧をフ...
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【データ復旧実績】I-O DATA シングルNAS LANDISK HDL-AH2.0 / ST2000DM001 2TB 認識しない

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【障害内容】正常に認識しない(HDD単体での物理的故障) 【復旧状況】不具合原因を特定・解決後、データ復旧専用ツールにてモードを切り替えて何度も繰り返してデータ救出作業を実施。正常認識後の開始当初のデータ保存領域内の不良セクターは合計で 1,160あったが、その後の高精度なエラー削減により、600 → 464 → 240 → 216 → 最終的に 0(ゼロ)とす...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS LinkStation LS420D0402 / Seagate ST2000DM001 2TB×2台 HDD2台中1台が故障

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【障害内容】DISK2物理故障(ヘッドクラッシュ) / HDD交換してみたが再構築不可能だったとのこと / DISK1 リビルド失敗によりデータ崩壊 【復旧状況】NAS RAID1(ミラーリング)設定により復旧方法は2通りあり、フォルダー構成をきちんと反映させた復旧も出来ましたが、今回はデータ復旧料金を安く抑える方法で正式ご依頼をいただき、症状の軽いDISK1は...
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【データ復旧実績】ELECOM USBメモリー MF-PSU308GGN PC落下 USBコネクター折れ 認識しない

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【障害内容】パソコンに接続したまま落下 / USBコネクター折れ / 認識しない 【復旧状況】はんだ付け修理にてUSBメモリーの正常認識に成功。データ復旧専用ツールにて、データ自体に破損等がないかどうかをチェックしながら全てのデータを救出保存。結果、エラーなし。 【復旧媒体】ELECOM USBメモリー MF-PSU308GGN 【希望データ】Word, Exc...
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【データ復旧実績】I-O DATA NAS LANDISK HDL2-S3.0 / Seagate ST31500541AS 1.5TB×2台 アクセスできない データが読めない

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【障害内容】データにアクセスできない 【復旧状況】DISK1の容量が0(ゼロ)となっていたため、ファームウェア修復で正常な容量として認識されるように対応。また、ディスク盤の一部に物理的損傷がありエラーが多発していたが、データ復旧ツールの特殊モードでエラー削減操作を繰り返し実施し、最終的にエラーなしの状態で全論理領域を100%読むことに成功。DISK2の動作は特に...
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【データ復旧実績】東芝 USBメモリー TransMemory 16GB 正常保存できず 一部物理障害 「フォーマットが必要です」と表示される

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【障害内容】USBメモリーにExcelファイルを作成後保存しようとしたら保存できなかった。一度データを閉じて再度開こうとしたら「フォーマットが必要です」と警告が出たのでキャンセルしてその後は触っていない。(お客様ご申告内容) 【復旧状況】データ領域の一部分に物理的障害発生。フォルダー/ファイル構造情報の破損を確認。データ復旧専用ツールで重度損傷箇所 14,695...
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【データ復旧実績】BUFFALO USB外付けHD HD-PUS500U3-S / TOSHIBA MQ01ABF050 500GB 認識されない

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【障害内容】PCから認識されない / ボリューム認識まで時間がかかり、RAW表示でデータが見えない 【復旧状況】データ復旧専用ツールで損傷箇所の読み取りを繰り返し、最終的に致命的な損傷箇所合計約17.5MB分を除く全体の99.99%以上のデータを救出。救出データから論理復旧にて、障害発生前のフォルダー/ファイル構造を維持した状態でのデータ復旧に成功。 【復旧媒体...
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【データ復旧実績】BUFFALO USBメモリー 32GB RUF-PW32G-PK コネクター部分が折れた

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【障害内容】PC接続中に本体ごと落としてしまい、コネクター部分が折れてしまった 【復旧状況】はんだ付け修理にてUSBメモリーの正常認識に成功。データ復旧専用ツールでデータの損傷エラーをチェックしながら全てのデータを救出保存。 【復旧媒体】BUFFALO USBメモリー 32GB RUF-PW32G-PK 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧結果】105M...
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【データ復旧実績】I-O DATA USB外付HD HDCL-UT2.0K 2TB / Seagate ST2000DM001 認識しない

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【障害内容】認識しない / PCにつなげるとPCの調子が悪くなる 【復旧状況】ケースからHDDを取外し、故障原因を特定・解決後、データ復旧専用ツールにて全体の100%全てのデータの救出・復旧に成功。 【復旧媒体】I-O DATA USB外付HD HDCL-UT2.0K 2TB / Seagate ST2000DM001 【希望データ】Word, Excel, P...
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【データ復旧実績】TOSHIBA USBメモリー 32GB D32210 パソコンが床に落ちてUSBコネクターが折れた

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【障害内容】USBメモリーをパソコンに差したまま床に落としてしまい、USBコネクターが折れて外れた 【復旧状況】はんだ付け修理にて、USBメモリーの正常認識に成功。データ復旧専用ツールで全てのデータをエラーなく救出。 尚、弊社で使用している「はんだこて」は、コテ先ヒートセンサー一体型のコンポジットチップで強力な温度回復と確実な温度精度を実現しているHAKKOのプ...
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【データ復旧実績】パソコン内蔵HDD 320GB Seagate ST3320613AS モーター回転せず 全く認識せず 地元のパソコン修理業者で解決できず紹介された

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【障害内容】モーターが回転しない 電源が入らない 全く認識しない 近くのパソコン修理業者さんに診てもらったところ、同じような基板と交換(※1)したがデータが読めるようにならなかった・・とのことで、データ復旧専門の業者に依頼しなければならない・・と当社を紹介されたとのこと ※1  単純に基板交換しても絶対にデータは読めません。最悪の場合、データ復旧不可能となります...
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【データ復旧実績】東芝 SDHCカード バッテリーが切れ、その後認識しなくなった 他社復旧不可

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【障害内容】撮影中にバッテリーが切れて電源が落ち、バッテリー交換後にカードを全く認識しなくなった。関東のデータ復旧会社に送って調べてもらったが、半年以上かかって結局「復旧不可」だった。とても大切な写真が入っているので、多少時間がかかってもなんとか復旧して欲しい。 【復旧状況】SDカードの基板故障。当社所有のデータ復旧専門設備と活用技術により、BGAタイプのメモリ...
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【データ復旧実績】USB外付けHD 自動暗号化&耐衝撃 IO-DATA HDPD-SUT2.0K デバイス認識しない モーター回転せず

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【障害内容】電源ランプは点くがモーター回転動作音が聞こえない デバイス認識しない ランプの色がオレンジから緑になるところ、オレンジ色のまま 自動暗号化&耐衝撃タイプ 【復旧状況】分解してハードディスクドライブ単体で調査したところ、基板の故障を確認。物理的に正常動作するように、基板の修理を行った後、高性能データ復旧ツールを活用して可能な限り全てのデータを救出。最終...
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