『認識しない/全く反応がない』の一覧

【データ復旧実績】BUFFALO製 USB外付けHD 3TB 使用中転倒してデータが読めなくなった 重度物理障害

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【障害内容】使用中にハードディスクをパタンと倒してしまい、カチカチ音と共にアクセスができなくなった。他社様にて「復旧不可能」だったとのこと。 【対象機器】BUFFALO製 HD-LC3.0U3/N TOSHIBA DT01ACA300 3TB Apple Mac HFS+ 【希望データ】写真(iPhoto), 動画, 他 【復旧状況】弊社に届いた時点で、フタを開...
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【データ復旧実績】USB外付けHD カツン・カツンと定期的な音 東芝製 DT01ACA300 3TB 重度物理障害

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【障害内容】通電するとカツン・カツンと定期的な音が出てデータが読めない 使用中、振動のような感じの変な音がしていた 【対象機器】USB外付けHD 内臓HDDは、TOSHIBA DT01ACA300 3TB 【希望データ】Word, Excel, PDF, Photoshop, 画像, 動画, 住所録, txt テキストファイル, mp4, 他 【復旧状況】お客様...
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【データ復旧実績】USB外付けHD 床に落下 DT01ABA200 認識せず カチカチ異音 アクセス不能 重度物理障害

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【障害内容】床に落下してデータが読めなくなった (他社様にて復旧不可能だったとのこと)  【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】東芝製 HD-EA20TW TOSHIBA DT01ABA200 2TB 【希望データ】写真, 動画, 他 【復旧状況】落下の影響により強い衝撃を受け、写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が損傷した状態。他社様にて開封作業を行なっ...
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【データ復旧実績】サーバー内蔵HDD WD WD5002ABYS RAID1 HDD2台とも物理的に故障 夜間緊急対応 重度物理障害

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【障害内容】Windows Server で元々RAID1(ミラーリング)構成でご使用 HDD1台が故障して片側だけで使用していたが、もう一台のHDDも今回故障 最新のデータが保存されている方のHDDから緊急データ復旧 ※他社様にて既に診断済み → 札幌では対応出来ない難しい内容なので本州に送るため、納期的に何日もかかり、また見積り金額があまりにも高額だったとの...
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【データ復旧実績】BUFFALO 落下 物理損傷 HD-LC2.0U3-BKC アクセス不能 暗号化「秘文」 救出率99.99% 重度物理障害

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【障害内容】情報漏洩防止ソリューション「秘文」で暗号化されたUSB外付けHDDが床に落下して壊れ、データが全く読めなくなった 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】BUFFALO HD-LC2.0U3-BKC  TOSHIBA DT01ACA200 2TB 秘文 暗号化 【復旧状況】写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が物理的に...
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【データ復旧実績】HDD 物理障害 東芝 MQ01ABB200 2TB 変な音がして認識しない

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【障害内容】通電すると変な音がしてHDDを認識しない 【復旧媒体】TOSHIBA 2.5インチ ハードディスク MQ01ABB200 2TB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDが全く認識せず異音が発生しているため、自社クリーンルーム内にてHDDを開封し、故障原因の特定と部品交換・内部クリーニングを実施 その後、HDDを組み立てて専用データ復...
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【データ復旧実績】USB外付けHD BUFFALO HD-PCF1.0U3 ST1000LM024 認識しない データが全く読めない

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【障害内容】PCに接続しても認識しない データが読めない 【復旧媒体】BUFFALO USB外付けHD HD-PCF1.0U3-BB 内蔵HDD:SAMSUNG ST1000LM024 HN-M101MBB/JP3 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDを社内クリーンルーム内にて開封・分解し原因を特定 → 実体顕微鏡でヘッドの損傷を確認 HDD...
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【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

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【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内臓HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
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【データ復旧実績】USBメモリー ELECOM MF-XWU308GBW ランプは点滅するが、デバイス認識しない

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【障害内容】PCに接続するとアクセスランプは点滅するが、デバイス認識しない 【復旧媒体】USBメモリー ELECOM Shocolf MF-XWU308GBW 8GB 【関連情報】メモリーチップ:SDTNQCAMA-008G 0x45DE9892 コントローラーチップ:IS916EN 【復旧結果】基板からメモリーチップを取り外し、データ復旧ツール PC-3000...
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【データ復旧実績】USBメモリー 緊急修理 BUFFALO RUF3-KS32G デバイス認識しない ※即時はんだ付け修理

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【障害内容】PCに接続すると一瞬ランプが点滅するが、正常にデバイス認識せずデータが読めない すぐに復旧できなければデータは作り直す 【復旧媒体】BUFFALO USBメモリー RUF3-KS32G 32GB 【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, 動画, 一太郎, 他 復旧可能な全てのデータ 【復旧結果】基板故障によるデバイス認識...
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【データ復旧実績】USBメモリー BUFFALO RUF-WB4GA-BK 本体から熱が出てデータが読めない(メモリチップ発熱)

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【障害内容】本体からの熱暴走。触ったとき、パーツがはまり込むような触感とカチカチッと音がした。別ポートに挿しても認識しない。別のメモリーは使用可能。(お客様からのご申告内容) 【復旧媒体】BUFFALO USBメモリー RUF-WB4GA-BK 4GB 【関連情報】メモリーチップ:SDTNQCAMA-004G 0x45D79892 コントローラーチップ:SM32...
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【データ復旧実績】USBメモリー Lexar LGDTT8G 突然フォーマットしますか?と表示されデータが読めなくなった

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【障害内容】使用中に突然「フォーマットしますか?」と表示が出てデータが読めなくなった その後容量がゼロになり、認識しなくなった 金曜日にお預り→週明け月曜日にデータが欲しいとのこと 【復旧媒体】Lexar USBメモリー LGDTT8GB-000 8GB 【関連情報】メモリーチップ:29F32G08CBAAA 4GB×2枚構成 コントローラーチップ:SM3251...
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【USBメモリー データ復旧】I-O DATA USBメモリー 8GB 接続が勝手に切れるようになり、その後認識しなくなった

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【障害内容】パソコンから勝手に取り外しされるようになり、その後認識しなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, 一太郎, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】I-O DATA USBメモリー 8GB 【復旧結果】USBメモリー基板故障によるデバイス認識障害。USBメモリーチップを取り外し、フラッシュメモリー専用データ復旧ツールでデータイ...
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【USBメモリー データ復旧】USBメモリー 2GB パソコンに接続しても全く反応しない

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【障害内容】パソコンに接続しても全く反応しない / 6-7年間ご利用 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】USBメモリー 2GB 【復旧結果】USBメモリー基板故障によるデバイス認識障害。メモリーチップを取り外し、メモリーチップ専用データ復旧ツールで全体のデータイメージを取得後、イ...
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