『2015/10』の一覧

【ビデオカメラ データ復旧】SONY HANDYCAM HDR-SR11 撮影した動画を全て削除してしまった

18661

【障害内容】カメラを誤って操作し、撮影動画を全て削除してしまった 【復旧希望データ】動画 【対象機器】SONY HDDビデオカメラ HANDYCAM HDR-SR11 60GB 【復旧結果】専用データ復旧設備で削除データの復旧を設定を変えて3回実施し、検出されたすべての動画データを復旧しました。 【所要時間】2営業日
続きを読む »

【NAS データ復旧】I-O DATA LANDISK HDL-XR2.0 動作せず / RHD-UX1.0T 読めない 

18653-1

【障害内容】NASにアクセスできない / pingが通らない / バックアップ用HDDを確認するとフォーマットしますか?と表示される 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】I-O DATA LANDISK HDL-XR2.0 500GB×4台 RAID6 / RHD-UX1.0T 1TB eSATA接続 【復旧結果】使用時の詳細設定内容は不明との...
続きを読む »

【HDD データ復旧】東芝 MK5059GSX 500GB デバイス認識はするがデータにアクセスできない

18643

【障害内容】デバイスとしては正常認識するが、データが全く表示されない(USB外付けポータブルHDDで使用) 【復旧希望データ】画像 【対象機器】東芝 MK5059GSX 500GB (お預り時、ラべルは全て剥がれた状態) 【復旧結果】データ保存領域の一部に物理損傷確認。データ復旧専用設備を駆使し、損傷箇所を含む99%以上のデータイメージの取得に成功。取得イメージ...
続きを読む »

【HDD データ復旧】Windows起動時,ブルースクリーンエラー発生 ボリュームがRAW表示

18617

【障害内容】ボリュームがRAW表示になりデータが読めない / パソコンに内蔵して電源を入れると、Windows起動時にブルースクリーンエラー発生 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】Western Digital WD20EZRX 2TB 【復旧結果】ファームウェア障害により転送速度が著しく低下 / データ保存領域の一部に物理損傷 データ復旧専...
続きを読む »

【USBメモリー データ救出】Lifetech 2GB USBメモリー 使用中にコネクターが曲がり、認識しなくなった

18634

【障害内容】使用中にコネクターが曲がってしまい、パソコンに接続しても全く認識しなくなった / コネクターがガタガタしている 【復旧希望データ】画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】Life technologies USBメモリー 2GB 【復旧結果】コネクターはんだ接続剥がれ。幸い基板側の接点は剥がれていなかったため、コネクターのハンダ付け補修で正...
続きを読む »

【USBメモリー データ復旧】SONY POCKET BIT USM-16X パソコンに接続しても全く認識しない

18637

【障害内容】パソコンに接続しても全く認識しなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, 一太郎, 画像, PDF, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】SONY USBメモリー POCKET BIT USM-16X 16GB 内部基板の故障、及びデータが保存されているメモリーチップの一部に損傷確認。 本体基板からメモリーチップのはんだを溶かして取...
続きを読む »

【NAS データ復旧】I-O DATA LANDISK HDL2-A2.0 ランプ3つ赤色点滅・エラー音 アクセス不能

18623

【障害内容】3つのランプが赤点滅し、エラー音が鳴ってデータに全くアクセスできなくなった / 半年位前から時々ランプが赤点滅して調子が悪かったが再起動で使用できていた 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, AutoCAD, PDF, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】I-O DATA LANDISK HDL2-A2.0 1TB...
続きを読む »

【USBメモリー データ復旧】BUFFALO RUF-C/U2 パソコンに接続すると不明なデバイスとして認識される

18608

【障害内容】パソコンに接続すると不明なデバイスとして認識され、データにアクセスできなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, 画像 【対象機器】BUFFALO USBメモリー RUF-C/U2 2GB 【復旧結果】USBメモリー本体基板故障によるデバイス認識障害。メモリーチップのハンダを取り外し、NANDフラッシュメモリー専用データ復旧設備でデータイ...
続きを読む »

【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-H1.6TGL/R5 RAID5 各HDDに不良セクタが発生し、リビルドをかけても終了しない

18551-18595

【障害内容】HDD1台に不良セクタが発生し、交換してリビルドを開始したら他2台も立て続けに不良セクタ発生。30時間経過してもリビルドが終了しない / 電源切断後再起動すると、HDDの1台からカッコンカッコンと音が鳴り出した 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, AutoCAD, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】BUFFAL...
続きを読む »

【HDD データ復旧】東芝 HD-SB10TS 本体に接続するとアクセスランプが点滅し続け、HDDが表示されない

18621

【障害内容】パソコンに接続すると、アクセスランプが点滅し続けてHDDのアイコンが表示されない 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】東芝 USB外付けHDD HD-SB10TS(TOSHIBA MQ01UBD100 1TB) 【復旧結果】データ保存領域先頭部分にてCRCエラー発生。データ復旧専用設備でHDDのクローンイメージを取得後、取得イメージ...
続きを読む »

【USBメモリー データ救出】pqi U273 コネクター端子が中に落ち込んで、戻してもパソコンで認識しなくなった

18577

【障害内容】コネクター端子が中に落ち込んでしまい、戻してもパソコンで認識しなくなった 【復旧希望データ】Excel, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】pqi USBメモリー U273 32GB 【復旧結果】コネクター破損によるデバイス認識障害。本体分解後一体型チップを取り出し、接点補修を実施し正常認識に成功。復旧設備経由でデータの破損をチェック...
続きを読む »

【HDDビデオカメラ データ復旧】HITACHI DZ-HD90 液晶画面に「HDDエラーが発生しました。」と表示され、撮影した動画が見られない

18593

【障害内容】液晶画面に「HDDエラーが発生しました。初期化しますか?」と表示が出て撮影した動画が見られなくなった 【復旧希望データ】動画 【対象機器】日立 HDDビデオカメラ DZ-HD90 90GB 【復旧結果】ボリューム管理情報破損によるボリューム認識障害。データ復旧専用設備で動画データの救出・復旧を実施し、動画データの復旧に無事成功しました。 製品の仕様的...
続きを読む »

【HDビデオカメラ データ救出】JVC Everio GZ-HM570-S 液晶画面が真っ白になり、操作できなくなった

18591

【障害内容】液晶パネルが真っ白になり、何も操作できなくなった 【復旧希望データ】動画, 画像 【対象機器】JVC HDビデオカメラ Everio GZ-HM570-S 64GB 【復旧結果】液晶画面ユニット及び周辺タッチボタン部動作不良。データ復旧専用設備で内蔵メモリー領域を強制認識後、全ての撮影データの救出に成功しました。 【所要時間】1営業日 【データ復旧率...
続きを読む »

【HDD データ復旧】TOSHIBA MD04ACA300 「フォーマットしますか?」と表示が出てデータが読めなくなった

18616

【障害内容】Windows・Macでご利用 / HDDは認識するが、「フォーマットしますか?」と表示が出てデータが読めなくなった 【復旧希望データ】画像, 動画, Word, Excel, Illustrator, Photoshop, PDF, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】東芝 TOSHIBA 3.5インチHDD MD04ACA300 3TB 【...
続きを読む »

【HDビデオカメラ データ復旧】SONY HANDYCAM HDR-PJ760 カメラの液晶再生画面で写真は見えるが動画が全て消えた

18630

【障害内容】カメラの液晶再生画面で、撮影した写真は見えるが動画が消えてしまった / 追加撮影なし 【復旧希望データ】動画 【対象機器】SONY HDビデオカメラ HANDYCAM HDR-PJ760 96GB 【復旧結果】データ復旧専用設備で削除データ論理復旧を実施し、削除前のファイル名を維持した状態での動画データ復旧に成功しました。またファイル種類別で画像/動...
続きを読む »

【HDD データ復旧】Apple iMac 24インチ A1225 起動時にフリーズし、再起動を繰り返す

18579

【障害内容】起動時にフリーズし、再起動を繰り返す / セーフモード・ディスクからの起動も不可 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】Apple iMac 24インチ A1225 500GB 【復旧結果】本体基板故障による動作障害及び内蔵HDDに論理障害発生。本体分解・HDD取り外し後、専用データ復旧設備で論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル...
続きを読む »

【HDD データ復旧】SILICON POWER 500GA50-HT Windows7から10にアップデート後、データが読めなくなった

18612

【障害内容】Windows7からWindows10にアップデート実施後、保存していたデータが読めなくなった / ハードウェアパスワード機能ご利用 【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ 【対象機器】SILICON POWER USB外付けHDD 500GA50-HT 500GB 【復旧結果】パスワードロックによるデバイス認識障害及びボリューム管理情報損傷による...
続きを読む »

【HDD データ復旧】DELL INSPIRON 1501 本体底面が熱くなり電源遮断後、Windows起動中にフリーズするようになった

18563

【障害内容】使用中本体底面が熱くなり突然電源が遮断、再起動後Windowsが起動途中でフリーズするようになった / 他社修理履歴あり 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, PDF、その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】DELL ノートパソコン INSPIRON 1501(Seagate ST96812AS 60GB) 【...
続きを読む »

【microSDカード データ復旧】microSDカード 2GB Androidで「SDカードが破損しました」と表示が出てデータが読めない

18588

【障害内容】Androidスマートフォン内蔵でご利用 / パソコンに接続しても認識せず、スマートフォンに戻すと「SDカードが破損しました」と表示が出てデータが読めなくなった 【復旧希望データ】画像, 動画 【対象機器】メーカー不明 microSDカード 2GB 【復旧結果】データ保存領域内一部損傷によるデバイス認識障害。データ復旧専用設備で損傷箇所を避けてデータ...
続きを読む »