【NAS データ復旧】BUFFALO LinkStation TS-WX2.0TL/R1 エラーE04他が発生してデータにアクセスできない

【障害内容】E04エラー発生 / データにアクセスできなくなった / ネットワーク上で認識しなくなった

【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 一太郎, Photoshop, PDF, 画像, 動画

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【対象機器】BUFFALO NAS LinkStation TS-WX2.0TL/R1 1TB×2 RAID1

【復旧結果】HDD1のヘッド又はメディアの損傷による動作不具合を確認。(単体で通電すると、ヘッドがチッ・・チッ・・チッ・・という異音とともに異常動作を繰り返していた) HDD2台RAID1構成の内、1台のHDDで重度物理障害が発生していたことが原因によるNASシステムエラー。症状の軽いHDD2から復旧専用設備を使用して、全データの正常性エラー検出をしながら復旧データの保存を即時実施。結果的に、100%のデータ救出に成功しました。

【所要時間】夜7時お預かり→翌朝10時納品完了 【データ復旧率】100%

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