【HDD データ復旧&Mac修理】Apple MacBook Pro A1278 起動途中で勝手に再起動を繰り返す

【障害内容】起動すると画面下にバーが表示され、その後再起動を繰り返すようになった / リカバリー領域から起動はできたが、HDDにアクセスできない / DVD-Rドライブにメディアが入らない

【復旧希望データ】復旧可能な全てのデータ

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【対象機器】Apple MacBook Pro A1278 (HGST Z5K500 500GB)

【復旧結果】HDD先頭領域の一部物理損傷によるOS X起動障害。本体分解/HDD取り出し後、HDDのクローンディスクを作成。クローンディスクから論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名を維持した状態でのデータ復旧に成功しました。

DVD-Rドライブはドライブ内のスロットイン機能が故障していたため新品交換。内部クリーニング及びHDD/DVDドライブ取り付け後、OS Xの再インストールを実施。お客様データを元の場所に書き戻し、障害前のご利用環境を維持した状態で本体修理完了。

【所要時間】2営業日 【データ復旧率】100%

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