【データ復旧実績】BUFFALO NAS TeraStation TS1400D1204 / Seagate ST3000DM001 3TB×4台 地震発生後の停電の影響で装置が起動しなくなり、データが見られなくなった
【障害内容】地震後の停電で装置が起動しなくなり、データが全く見られなくなった / 業務に大きな影響が出ており、緊急でデータ復旧して欲しい 【復旧状況】各HDDの状態を正確に確認し、データ復旧専用ツールにてハードディスク4台の全データを救出。取得データをもとに仮想RAIDを組み、無事100%のデータ復旧に成功。 【復旧媒体】BUFFALO NAS TeraStat...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS TeraStation TS-WX2.0TL/R1 Seagate ST1000DM003 1TB×2台 突然エラー音が鳴り、再起動時にエラーメッセージ「E04」が表示される
【障害内容】突然エラー音が鳴り、再起動時にエラーメッセージ「E04」が表示されデータが読めない / 本体内部に埃が詰まって排熱できなくなっており、動作中かなりの高温となっていたと思われる 【復旧状況】ハードディスク2台のうちの片側HDD２に不良セクターが多発し物理的に故障。高性能データ復旧専用ツールを活用し、100%全てのデータの救出・復旧に成功。 【復旧媒体】...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS TeraStation Living HS-DH1.0TGL RAID5 データアクセス不可 診断結果、HDD4台中３台にキズ！ エラー E04 が表示される
【障害内容】ファームウェア破損？（お客様申告内容）によりアクセス不能 / エラーメッセージ「E04」が表示される 【復旧状況】DISK #1 skip2016 先頭から800MB付近にエラー8セクター / DISK #2 skip256 先頭から400MB付近にエラー30セクター / DISK #3 既に交換済みで100%正常 / DISK #4 skip384...
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【データ復旧実績】BUFFALO NAS TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID5 HDD交換後に別のHDDも故障 データ消失
【障害内容】最初にDISK#4がエラー発生してHDD交換後、DISK#2でもエラーが発生してデータが消失した 【復旧状況】RAID再構築中の別のHDD故障により再構築失敗、RAIDアレイ崩壊 データ復旧専用ツールで磁気ヘッドの動作を制御しながらHDD4台全ての100%複製ディスクの作成に成功（HDD４台同時進行） RAID5アレイの再構築と論理復旧を実施し、障害...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-XH8.0TL/R6 週末に会社の電気点検で停電し、その後エラーが発生してデータにアクセスできない
【障害内容】土・日に社屋の電気の定期点検があり、一時的に停電があった影響でその後エラーが出てアクセスできなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, PDF, 他 【対象機器】BUFFALO NAS TeraStation TS-XH8.0TL/R6 2TB×4台 RAID6（Seagate Barracuda LP ST32000542AS 2TB）...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-H1.6TGL/R5 RAID5 各HDDに不良セクタが発生し、リビルドをかけても終了しない
【障害内容】HDD1台に不良セクタが発生し、交換してリビルドを開始したら他2台も立て続けに不良セクタ発生。30時間経過してもリビルドが終了しない / 電源切断後再起動すると、HDDの1台からカッコンカッコンと音が鳴り出した 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, AutoCAD, 画像, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】BUFFAL...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-XH4.0TL/R6 認識しなくなり、ファームウェアアップデート後NASの内容が空になった
【障害内容】NASが認識しなくなり、メーカーサポートの指示に従いファームウェアをアップデート後、認識するようにはなったがデータが空になってしまった / NASナビゲーターで通信エラーが発生 / EMモード2発生 / HDDステータス警告ランプ点滅 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像, 住所録(筆まめ), メール, ...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-DH3.0TGL/R5 E04エラー発生でデータにアクセスできない
【障害内容】E04エラーが発生してデータにアクセスできなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, 画像, イメージファイル, テキスト 【対象機器】BUFFALO NAS TeraStation TS-DH3.0TGL/R5 750GB×4台 RAID10（SAMSUNG HD753LJ / Seagate Barracuda 7200.10） 【復...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation Pro TS-H1.0TGL/R5 停電後E04エラーが発生しデータにアクセスできなくなった
【障害内容】動作中に停電で突然電源が落ち、その後E04エラーが発生しデータにアクセスできなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, PDF, その他復旧可能な全てのデータ 【対象機器】BUFFALO NAS TeraStation TS-H1.0TGL/R5 250GB×4台 RAID5（Samsung SP2504C...
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【NAS データ復旧】BUFFALO TeraStation TS-X4.0TL/R5 4台のうち1台にエラーが発生し、そのまま使用していたらデータにアクセスできなくなった
【障害内容】HDD3番のエラーランプが点灯したが、そのまま使用していたら4番にもエラーが発生し、データにアクセスできなくなった / NAS管理ツールではデータアクセス不可と表示される 【復旧希望データ】Illustrator, Photoshop, PDF, 画像, ほか復旧可能なすべてのデータ 【対象機器】BUFFALO NAS TeraStation TS-...
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