【データ復旧実績】USBポータブルHD WesternDigital WDBYFT0040BBK / WD40NMZW 4TB　机の下から落下　通電後異音繰り返す　他社高額見積りでキャンセル

【障害内容】机の下の位置から落下 / 通電後、異音を繰り返す / 他社診断で高額見積りの為キャンセル

【復旧状況】磁気ヘッドおよびディスク盤上の多数箇所にて物理的損傷発生。クリーンルーム内でHDDを開封して損傷した磁気ヘッドを新品と交換し、その後ディスク盤上の多数のダストを精度の高い独自技法で徹底的にクリーニングし、高性能データ復旧ツールで磁気ヘッドの動作を何度も制御しながら損傷箇所を含む可能な限りのデータを救出・復旧。

他社診断にて、「落下による故障で異音が出ている・・」とお客様が申告されたのにも関わらず、ハードディスクの構造を理解していないのか、むやみに通電して必要のない診断を行った為に、HDD内部の状態が悪化していたことは非常に残念です。

【復旧媒体】WD USBポータブルHD 4TB WDBYFT0040BBK / WD40NMZW

【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像, CAD, 他 特定フォルダー

【所要時間】診断：即時　復旧：１０日（他社診断にて状態が悪化してしまっていたため）

【復旧結果】約2.06TB　3,791,164ファイル