【データ復旧実績】仮想サーバー DELL PowerEdge 2900 XenServer RAID5 HDD2台 障害発生 ※他社見積り金額があまりにも高額..とのことで弊社へ依頼

【障害内容】仮想サーバーCitrix XenServer 6.2上で仮想環境のCent OSを複数運用していたが、HDD5台RAID5構成のうち2台同時に異常が発生し、XenServer及び仮想環境が正常に動作しなくなった

他社様で診断をしてもらったら、料金があまりにも高額だった・・ということで、その後当社にお問い合わせ・ご依頼を頂きました。

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【復旧媒体】DELL PowerEdge 2900 HDD 500GB x5 RAID5

【関連情報】 PERC 6/i RAIDコントローラー HDDx5台 RAID5 (Seagate ST500DM001×2、WD WD5002ABYS×3)  XenServer 6.2上でCent OS仮想サーバー環境を複数同時運用し、ネットワーク経由で接続利用

【希望データ】仮想環境Cent OS上のデータベース、開発ファイル及びダンプファイル

【復旧結果】HDD2台に動作異常が発生しRAID5アレイ崩壊

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まずは専用データ復旧設備で動作を制御しながら、最終的に不具合発生のHDD2台を含む5台全ての100%データ救出に成功

救出データからRAID5アレイ再構築とシステムの不具合を解決し、XenServer正常起動とXenCenter管理ツールからのネットワークアクセスに成功

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保存されている全てのCentOS仮想環境ディスクイメージを抽出し、各ディスクイメージの論理復旧にてフォルダー/ファイル構造を維持した状態でデータを復旧 インポート可能な各仮想環境のイメージディスク形式も併せて納品

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データ復旧作業の間に、本体内部のクリーニングを実施

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ファンやヒートシンクに詰まったホコリをきれいに取り除きます

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遠方からの大きなサーバー本体のご依頼でしたが、「サーバーコンポ サーバー輸送専用サービス」という日通航空さんの専用梱包箱によるチャーター便で届き、復旧完了後も同じ便で発送・納品いたしました。 緩衝材もしっかり入っていて、とても安心できるサービスでした。

【対応期間】診断(復旧含む):4日 納品準備:1日 【データ復旧率】100%


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