【データ復旧実績】I-O DATA NAS LANDISK HDL-GTR4.0 電源を入れるとビービーとエラー音が鳴りデータにアクセスできない

NAS, RAID, アクセス出来ない, エラーアラート, データ復旧実績

【障害内容】ビービーとエラー音が鳴りデータにアクセスできない / 障害発生前、アクセス時間が長く(時間がかかるように)なっていた / HDD#3を交換した

【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, CAD, 画像, 動画, Illustrator, Photoshop, メール(eml), 他

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【対象機器】I-O DATA LANDISK HDL-GTR4.0 1TB×4台 RAID5

【復旧結果】HDD#2#3の実データ保存領域の一部に物理損傷発生、RAID再構築失敗によりデータ書き換わり発生。専用データ復旧ツールでHDD4台の致命的な損傷領域を除くデータイメージを取得後、取得イメージからRAID5アレイ再構築と論理復旧を実施。お客様操作により一部のフォルダー構造情報に崩れが発生していましたが、フォルダー構造/ファイル名を反映した状態でのデータ復旧に成功。追加作業にて欠損データの復旧を実施し、取得可能な全てのデータを復旧しました。

【所要時間】4営業日

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