【データ復旧実績】富士通 FMV DESKPOWER L22D/M Windowsが起動しない

データ復旧実績, 起動しない

FUJITSU FMV DESKPOWER L22D/M FMVL22DM Windows XP

【症状】Windows XP起動時にセーフモード・他の選択画面が出て、そこから進もうとすると再起動してしまう

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Windows起動時のトラブルが発生したときは、HDDに障害が出ている可能性が高いため、HDDを本体から取り出して、専用設備にてエラーチェックを行います(お客様のPCに入れた状態でチェックを行うと、Windowsの起動失敗でハードディスク自体の損傷が増える可能性があります)

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損傷ブロックを発見。一ヶ所だけのエラーですが、この部分がWindowsのシステムファイル保存場所に該当するだけで起動に失敗することがあります。幸い損傷は軽微(直接影響がない)でしたので、お客様HDDのバックアップを取り、新品のHDDに交換&各種再設定。

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HDD交換のために分解と同時に本体内部のオーバーホール。メイン基板やファン、吸排気口のほこりやヤニ汚れを綺麗に取り除き、コネクターやメモリースロットは接点復活剤で洗浄。外装も出来るだけ綺麗に仕上げます。組み上がったらリカバリーDVDからWindows XP/Officeの再インストールとアップデートを行い、既にバックアップ済のHDDデータを新しい環境に保存。
動作テストプログラムで最終動作テストOK!来年でサポートが終了するWindows XPですが、まだまだご利用いただける状態になりました。

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