【データ復旧実績】東芝 USBメモリー TransMemory 16GB 正常保存できず 一部物理障害 「フォーマットが必要です」と表示される

【障害内容】USBメモリーにExcelファイルを作成後保存しようとしたら保存できなかった。一度データを閉じて再度開こうとしたら「フォーマットが必要です」と警告が出たのでキャンセルしてその後は触っていない。(お客様ご申告内容)

【復旧状況】データ領域の一部分に物理的障害発生。フォルダー/ファイル構造情報の破損を確認。データ復旧専用ツールで重度損傷箇所 14,695セクター(約7MB分)をSKIPさせてその他の全データを取得・保存後、取得データから高度な論理復旧を実施。一部データ破損の影響によりフォルダー/ファイル構造情報が破損していたが、ファイル種類別にて検出された全てのデータを復旧・納品。

IMG_6061_mark

【復旧媒体】TOSHIBA USBメモリー TransMemory 16GB

【希望データ】Word, Excel, PDF 緊急データ復旧(追加料金なし)

【復旧結果】33.2GB 3,875ファイル 納品時お客様確認結果(ほぼ)正常に復旧されているとのこと

【対応期間】診断:即時 復旧:即日完了

カテゴリー: 
タグ: , ,
  • ご希望の依頼方法をお選びください

    • 持込受付
    • 宅配受付
    • 出張訪問

    ご質問・ご相談はフォームまたはお電話で

    • お問合せ・ご相談フォームへ