【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと

IMG_3868

【復旧媒体】hp ProBook 4530s

【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momentus Thin ST250LT003 250GB

【希望データ】Word, Excel, PDF, 画像, ワイドデータベースのデータファイル

【復旧結果】パソコン動作中の外部からの強い衝撃により内蔵HDDが故障 本体を分解してHDDを取り外し、社内クリーンルーム内にて開封・故障部品の交換・ヘッド調整 専用データ復旧ツールにて、衝撃で損傷した一部分を除きデータ救出に成功 幸い、損傷部分はデータに影響する部分ではなかったため、データ的にはほぼ100%復旧に成功

新品HDDに救出データをコピーし、Windowsの修復により障害前の動作環境を維持した状態で同時に修理も完了

【対応期間】診断:即日 復旧&修理:2日 【データ復旧率】ほぼ100%


カテゴリー: 
タグ: , , , , ,
  • ご希望の依頼方法をお選びください

    • 持込受付
    • 宅配受付
    • 出張訪問

    ご質問・ご相談はフォームまたはお電話で

    • お問合せ・ご相談フォームへ