【データ復旧実績】USB外付けHD BUFFALO HD-LXV3.0TU3J 暗号化HDD CD-ROMとして認識されるがHDDのアイコンが出てこない
【障害内容】パソコンに接続するとCD-ROMとして認識され「HDDアイコン」が出ない データが全く読めない
【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 一太郎, 画像, 住所録, Outlookメールファイル, PDF
【対象機器】BUFFALO 暗号化機能付きUSB外付けHD HD-LXV3.0TU3J 3TB（Seagate ST3000DM001）
【復旧結果】暗号化機能付きUSB変換基板及びHDD基板物理故障とデータ保存領域の一部に論理損傷発生。基板上の故障箇所の特定・交換と、必要な処置を施した上でのHDD基板交換にてデバイス正常認識に成功。
専用データ復旧設備でデータイメージを100％取得後、取得イメージから論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名を完全維持した状態でのデータ復旧に無事成功しました。
【所要時間】4営業日 【データ復旧率】100%
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