【データ復旧実績】USB外付けHD Western Digital MyBook Essential　認識せず　データが全く読めない

【障害内容】電源を入れてもパソコンで認識されず、データにアクセスできない

【復旧希望データ】動画（avi, mpeg2, mpeg4）

【対象機器】Western Digital USB外付けHD MyBook Essential 3TB　自動暗号化機能付き

【復旧結果】HDDを開封してヘッドを交換し記録面のデータイメージ取得を実施。３回のヘッド交換により、98%以上のイメージ取得に成功。取得イメージから論理復旧を実施し、無事データの復旧に成功しました。お客様が業務で使用されている大量の動画データ(AVI, MPEG2, MPEG4など)をほぼ全て復旧することができました。