【データ復旧実績】仮想サーバー DELL PowerEdge 2900 XenServer RAID5 HDD2台 障害発生 ※他社の見積金額があまりにも高額でキャンセル

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【障害内容】仮想サーバーCitrix XenServer 6.2上で仮想環境のCent OSを複数運用していたが、HDD5台RAID5構成のうち2台同時に異常が発生し、XenServer及び仮想環境が正常に動作しなくなった 他社で診断をしてもらったところ見積金額があまりにも高額だったのでキャンセルした・・ということで、その後当社にお問い合わせとご依頼を頂きました...
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【データ復旧実績】IBM エンタープライズサーバー SAS HDD6台 RAID5 リビルド中、他のHDDがエラー

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【障害内容】HDD1台にエラーが発生して交換・リビルド中、別のHDDにて更にエラーが発生しRAIDアレイが崩壊した SAS HDD6台 RAID5構成 1ボリュームに4つのVirtualMachine環境を保存してご利用 緊急でデータ復旧ご希望 【対象機器】IBM 1Uラックエンタープライズサーバー SYSTEMx3550M2 SAS HDD 300GB×6台 ...
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【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

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【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと 【復旧媒体】hp ProBook 4530s 【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momen...
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【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

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【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内蔵HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
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【データ復旧実績】サーバー内蔵HDD WD WD5002ABYS RAID1 HDD2台とも物理的に故障 夜間緊急対応 重度物理障害

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【障害内容】Windows Server で元々RAID1(ミラーリング)構成でご使用 HDD1台が故障して片側だけで使用していたが、もう一台のHDDも今回故障 最新のデータが保存されている方のHDDから緊急データ復旧 ※他社様にて既に診断済み → 札幌では対応出来ない難しい内容なので本州に送るため、納期的に何日もかかり、また見積り金額があまりにも高額だったとの...
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【データ復旧実績】USBメモリー ELECOM MF-XWU316GPND デバイス認識するがデータが読めない

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【障害内容】PCに接続すると追加デバイスとして認識はするが、データが全く読めない 【対象機器】ELECOM USBメモリー MF-XWU316GPND 16GB 【関連情報】メモリーチップ:0x453A9493 コントローラーチップ:SM3267L 【希望データ】Word, Excel, 画像, 音楽, 他復旧可能な全てのデータ 【復旧結果】データ保存メモリーチ...
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【データ復旧実績】USB外付けHDD BUFFALO HD-CS500U2 誤操作でデータが削除された(上書き破損あり)

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【障害内容】デジカメの管理ソフトの操作を誤り、特定の期間の日付フォルダー内の全データが削除されてしまった。その後、追加保存をしている。 【復旧媒体】BUFFALO USB外付けHDD HD-CS500U2 500GB 【希望データ】画像, 動画 【復旧結果】データ復旧専用ツールを使用して削除された写真/動画データを復旧 削除後の追加保存により一部のファイルが上書...
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【データ復旧実績】USBメモリー BUFFALO RUF-WB4GA-BK 本体から熱が出てデータが読めない(メモリチップ発熱)

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【障害内容】本体からの熱暴走。触ったとき、パーツがはまり込むような触感とカチカチッと音がした。別ポートに挿しても認識しない。別のメモリーは使用可能。(お客様からのご申告内容) 【復旧媒体】BUFFALO USBメモリー RUF-WB4GA-BK 4GB 【関連情報】メモリーチップ:SDTNQCAMA-004G 0x45D79892 コントローラーチップ:SM32...
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【データ復旧実績】HDD I-O DATA HDPA-UT 使用中に突然データが開かなくなった ※他店では外注取次で長納期・高額料金でキャンセル

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【障害内容】パソコンに接続して使用中、突然フォルダーが消えてファイルが開けなくなった 電器店で診てもらったら、接続して約8分経過してなんとかデバイス認識するようにはなったが、フォルダーは開かずデータは読めなかった 難しいデータ復旧は外注に出す・・とのことでキャンセルされて当社へ依頼 【復旧媒体】IO-DATA USB外付けHD HDPA-UT 1TB 【関連情報...
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【データ復旧実績】HDD 物理障害 東芝 MQ01ABB200 2TB 変な音がして認識しない

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【障害内容】通電すると変な音がしてHDDを認識しない 【復旧媒体】TOSHIBA 2.5インチ ハードディスク MQ01ABB200 2TB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDが全く認識せず異音が発生しているため、自社クリーンルーム内にてHDDを開封し、故障原因の特定と部品交換・内部クリーニングを実施 その後、HDDを組み立てて専用データ復...
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【データ復旧実績】USBメモリー ELECOM MF-XWU308GBW ランプは点滅するが、デバイス認識しない

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【障害内容】PCに接続するとアクセスランプは点滅するが、デバイス認識しない 【復旧媒体】USBメモリー ELECOM Shocolf MF-XWU308GBW 8GB 【関連情報】メモリーチップ:SDTNQCAMA-008G 0x45DE9892 コントローラーチップ:IS916EN 【復旧結果】基板からメモリーチップを取り外し、データ復旧ツール PC-3000...
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【データ復旧実績】PC内蔵HDD HGST Z7K500-500 Windowsが起動しない ※フリーの復旧ソフトで復旧不可

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【障害内容】Windows8.1が起動しなくなり、PC本体から取り外して別のPCにケーブルで繋いでみたが、Cドライブ内の大事なフォルダーが消えていた フリーの復旧ソフトで試してみたが、希望のファイルは出てこなかった 【復旧媒体】HGST Z7K500-500 500GB 【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, Photoshop...
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【データ復旧実績】USBメモリー 緊急修理 BUFFALO RUF3-KS32G デバイス認識しない ※即時はんだ付け修理

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【障害内容】PCに接続すると一瞬ランプが点滅するが、正常にデバイス認識せずデータが読めない すぐに復旧できなければデータは作り直す 【復旧媒体】BUFFALO USBメモリー RUF3-KS32G 32GB 【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, 動画, 一太郎, 他 復旧可能な全てのデータ 【復旧結果】基板故障によるデバイス認識...
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【データ復旧実績】ELECOM SDカード 海外旅行の写真が消えてしまった

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【障害内容】海外旅行中にデジカメで撮影した写真だけが消えてしまった  障害発生後に追加撮影あり 【復旧媒体】ELECOM SDカード 16GB 【希望データ】画像 【復旧結果】ファイル管理情報損傷によるデータ欠損 データ復旧専用設備にて設定を変えて2回実施 該当期間撮影の写真データ合計709枚+596枚の復旧に成功 【対応期間】診断:即日 復旧:1日 
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【データ復旧実績】USB外付けHDD BUFFALO HD-CB2.0TU2 パラメータ異常と表示されデータが読めない

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【障害内容】パラメータ異常と表示が出てデータが読めない 【復旧媒体】BUFFALO USB外付けHDD HD-CB2.0TU2 2TB 【関連情報】HDD:WD WD20EARS 【希望データ】画像, 動画 【復旧結果】HDD内に多数の物理損傷発生 専用データ復旧ツールにてデータ救出を実施し、最終的に124セクターの致命的な損傷箇所を除くほぼ100%のデータ救出...
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