『暗号関係/暗号化トラブル』の一覧

【データ復旧実績】BUFFALO 落下 物理損傷 HD-LC2.0U3-BKC アクセス不能 暗号化「秘文」 救出率99.99% 重度物理障害

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【障害内容】情報漏洩防止ソリューション「秘文」で暗号化されたUSB外付けHDDが床に落下して壊れ、データが全く読めなくなった 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【拡大表示】 【対象機器】BUFFALO HD-LC2.0U3-BKC  TOSHIBA DT01ACA200 2TB 秘文 暗号化 【復旧状況】写真のようにプラッタ(ディスク盤)の外側が物理的に...
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【データ復旧実績】Verbatim USBメモリー 2GB データが正常に読めない パスワードロック機能付き

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【障害内容】パスワードロック設定でパスワード入力後、認証は通るが、その後データが読めない 【復旧状況】データの一部が損傷していたためデータが正常に読めないUSBメモリーから、データ復旧専用ツールを使用して論理復旧を実施し、検出された全てのデータを復旧納品。 【復旧媒体】Verbatim USBメモリー 2GB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧結果】フ...
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【データ復旧実績】MacBook Air A1466 内蔵SSD macOSアップデート後、起動しなくなった

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【障害内容】macOSアップデート中に固まり、再起動後ログイン画面の最後で止まってしまい動作しない / 外部ディスクから起動し確認すると、BootCampのWindowsデータは見えるがmacOSの領域が見えない 【復旧状況】OSアップデート失敗によりシステム管理情報が損傷しログインが不可となる。macOS 10.13以降のSSD搭載機に導入されたAPFSファイ...
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【データ復旧実績】USB外付けHD 自動暗号化&耐衝撃 IO-DATA HDPD-SUT2.0K デバイス認識しない モーター回転せず

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【障害内容】電源ランプは点くがモーター回転動作音が聞こえない デバイス認識しない ランプの色がオレンジから緑になるところ、オレンジ色のまま 自動暗号化&耐衝撃タイプ 【復旧状況】分解してハードディスクドライブ単体で調査したところ、基板の故障を確認。物理的に正常動作するように、基板の修理を行った後、高性能データ復旧ツールを活用して可能な限り全てのデータを救出。最終...
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【データ復旧実績】サーバー 富士通 PRIMERGY SAS HDD RAID5 起動せず TrueCrypt 暗号化仮想ディスク マウント不可

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【障害内容】 OSが起動しない / 暗号化仮想ディスク TrueCrypt にマウント出来ない 他社対応不可 【復旧状況】HDD(SAS) RAID5 4台構成中、#2と#4で異音が発生し動作不安定な状態から故障原因を特定・解決し、専用データ復旧ツールを使用してデータを読込み、仮想RAIDを構築して論理的修復を実行。 処理途中、HDD4台共に時々CRCエラーが発...
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【HDD 暗号化 データ復旧】ノートPC内蔵HDD BitLockerで暗号化保護 CRCエラー表示

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【障害内容】BitLocker(ビットロッカー)で暗号化されたPC内蔵HDDでCRCエラー発生 重要なデータが全く読めなくなった 【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, PDF, 画像, 他 【対象機器】ノートパソコン内蔵 TOSHIBA MQ01ABD032 320GB 暗号化 Windows 8 【復旧結果】HDD内で物理的に損傷して正常...
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【暗号化HDD 物理故障 データ復旧】BUFFALO HD-LXV3.0TU3J CD-ROMとして認識されるがHDDのアイコンが出てこない

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【障害内容】パソコンに接続するとCD-ROMとして認識され「HDDアイコン」が出ない データが全く読めない 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 一太郎, 画像, 住所録, Outlookメールファイル, PDF 【対象機器】BUFFALO 暗号化機能付きUSB外付けHDD HD-LXV3.0TU3J 3TB(Seagate ST3...
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【HDD データ復旧】Western Digital MyBook Essential 認識せず データが全く読めない

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【障害内容】電源を入れてもパソコンで認識されず、データにアクセスできない 【復旧希望データ】動画(avi, mpeg2, mpeg4) 【対象機器】Western Digital USB外付けHDD MyBook Essential 3TB 自動暗号化機能付き 【復旧結果】HDDを開封してヘッドを交換し記録面のデータイメージ取得を実施。3回のヘッド交換により、9...
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【HDD データ復旧】BUFFALO HD-PNT1.0U3-BJ コネクターが破損してデータが読めなくなった

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【障害内容】外付けハードディスクのUSBコネクターが破損し、接続できなくなった。データが全く読めなくなった。 【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, CAD, PDF, 写真 【対象機器】BUFFALO USB外付けHDD HD-PNT1.0U3-BJ 1TB 自動暗号化機能付き 【復旧結果】USBコネクターの破損で、内蔵HDD自体の...
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【データ復旧実例】ELECOM USBメモリー 正常に動作しない データが消えて無くなった MF-AU2512SV 暗号化

ELECOM USBメモリー MF-AU2512SV 【症状】 正常に動作しない データが全て消えて無くなった (データはセキュリティソフトウェアにより、暗号化されている) 【データ復旧状況】 データが暗号化されている場合、本来は紛失した場合などの時に、データが正常に読めたとしても内容を他人に見られないようにするものですので、簡単に解読は出来ないようになっており...
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