『Windows/Mac 起動せず』の一覧

【データ復旧実績】Seagate USB外付けHD 3TB SGD-EX030UBK 接続するとPC本体がフリーズ データが読めない

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【障害内容】PCに接続するとWindowsの動作が固まり、再起動後データが全く読めなくなった。Avastのクリーンアップ作業中、パラメーター間違い・・等のエラーが表示された。 【復旧状況】診断の結果、データ管理領域の論理的損傷とHD動作が不安定だったことを確認。データ復旧専用ツールで最終的にHD全体の100%イメージを取得後、取得データから論理復旧を実施し、障害...
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【データ復旧実績】NEC Lavie ノートパソコン PC-LM350BS6B BCDエラーが発生し正常に起動しない

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【障害内容】BCDエラーが発生し、Windowsが正常に起動しない 【復旧状況】本体を分解しHDD単体で正確に診断の結果、内蔵ハードディスクの先頭部分の一部損傷を確認。不良HDDからデータ復旧専用機器を使用し、お客様データに直接影響のないごく一部の致命的なエラーを除き全てのデータの救出に成功。 追加:新品ノートパソコンの各種設定、各種更新、各データの移行、メール...
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【データ復旧実績】東芝 パソコン内蔵HDD MQ01ABF050 Windows起動しない ブルーバック表示

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【障害内容】Windowsが起動しない / ブルーバック0x000000ED表示 / ディスクの一部に物理損傷発生 【復旧状況】診断の結果、先頭から4.5MBの位置に不良セクターを合計135セクター確認。データ復旧専用ツールで動作を制御しながらデータを読み取り、最終的に99.99%以上のデータを救出。救出データから論理復旧にて障害発生前のフォルダー/ファイル構造...
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【データ復旧実績】パソコン内蔵HDD 320GB Seagate ST3320613AS モーター回転せず 全く認識せず 地元のパソコン修理業者で解決できず紹介された

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【障害内容】モーターが回転しない 電源が入らない 全く認識しない 近くのパソコン修理業者さんに診てもらったところ、同じような基板と交換(※1)したがデータが読めるようにならなかった・・とのことで、データ復旧専門の業者に依頼しなければならない・・と当社を紹介されたとのこと ※1  単純に基板交換しても絶対にデータは読めません。最悪の場合、データ復旧不可能となります...
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【データ復旧実績】マウスコンピューター G-Tune 内蔵HDD HITACHI HDP725050GLA360 OS立ち上がらない

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【障害内容】Windowsが立ち上がらない PC本体から取り外された状態でHDD単体でお預かり 【復旧状況】簡易診断で物理的なデバイス認識には問題がないことが判ったので、HDDの物理的な不良セクターチェックを兼ねてデータ復旧ツールでハードディスク全体のデータイメージを読み取り後、救出データから損傷の修復とエラーチェックを行いながら全てのデータを保存 最終的にエラ...
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【データ復旧実績】富士通デスクトップPC 内蔵HDD WD2500AAKX パソコン本体落下によるHDD物理故障

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【障害内容】落下による物理的故障 パソコン内蔵ハードディスクが強い衝撃を受けたための故障 【復旧状況】エラーが発生してデータが全く読めない状況から、正常にデータを読めるように状態を改善した後、高性能データ復旧ツールを活用してエラーを削減し、必要のないリカバリー領域を除くシステム領域から、最終的に僅か3セクター(最小単位)2ヶ所のみの致命的エラーを除き、全体の99...
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【データ復旧実績】Apple Macintosh PowerBook G3 内蔵HDD IBM Travelstar 2.16GB 起動時?マークが出て正常動作しない

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【障害内容】起動時?マークが出て起動しない CD起動でHDDを確認してもデータが読めない 【復旧状況】約20年前に製造されたApple PowerBook G3 からデータ救出のご依頼です 内蔵HDDを取り外したところ   リンゴマークはカラフルな虹色です。   HDDの容量は、なんと2.16GB! つい最近まで現役で使用されていたとのことで...
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【データ復旧実績】ノートパソコン内蔵HDD 500GB HGST Z5K500-500 Windowsが起動しない データが読めない

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【障害内容】Windowsが起動しない パソコン本体を分解してHDDを取外してケーブルで接続してもデータが読めなかった 【復旧状況】デバイス認識は正常にするが、読込み動作や速度が不安定で通常では正常にデータを読むことが出来ない状況から、高性能データ復旧ツールを使用して、最終的に100%全てのデータ救出に成功。 救出データから修復と論理復旧を実施し、障害発生前のフ...
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【データ復旧実績】DELL ノートパソコン内蔵SSD 512GB 起動・ログイン後、画面が進まず

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【障害内容】起動・ログインの後、画面が進まず操作できる状態にならない / セーフモードでログイン不可 【復旧状況】Windowsシステム障害を確認。本体を分解しSSD取り出し後、データ復旧専用設備でデータの損傷エラーをチェックしながらCドライブ以下の全データを救出保存 【復旧媒体】 DELL ノートパソコン内蔵SSD 512GB Latitude E7240 【...
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【データ復旧実績】HDD WD20EARX 認識しない 通電するとカチカチと異音がする

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【障害内容】認識しない 通電するとカチカチと異音がする 【復旧媒体】PC内蔵HDD Western Digital (WD) WD20EARX 2TB 【希望データ】パーティションが3領域あり、Eドライブ内の写真データが特に重要 【復旧状況】プラッター及びヘッドの損傷により、自社クリーンルーム内でHDDを開封してプラッターのクリーニング及びヘッド交換を実施 業務...
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【データ復旧実績】hp ProBook 4530s パソコンの上に物が落下して故障 物理障害 ※他社納期:2~3週間 → 2日で完了!!

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【障害内容】職場で仕事用に使用していたパソコンの上に物が落下し、その後正常にWindowsが起動しなくなった 電源を入れ直すと本体から繰り返し変な音が聞こえる 他店で診てもらうと、「納期は2~3週間はかかる・・」と言われ、すぐにキャンセルして当社へ来社されたとのこと 【復旧媒体】hp ProBook 4530s 【関連情報】内蔵HDD:Seagate Momen...
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【データ復旧実績】東芝 HDD MQ01ABF032 スタートアップ修復が終らない 巡回冗長検査 CRCエラー発生

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【障害内容】富士通パソコン内蔵HDD スタートアップ修復が正常に終らず、USB外付けケーブルで接続すると元Cドライブのパーティションを正常に認識しない 巡回冗長検査(CRC)エラー発生 【復旧媒体】富士通パソコン LIFEBOOK A574/K 内蔵HDD TOSHIBA MQ01ABF032 320GB 【希望データ】Office系、その他 復旧可能な全てのデ...
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【データ復旧実績】HDD 物理障害 東芝 MQ01ABB200 2TB 変な音がして認識しない

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【障害内容】通電すると変な音がしてHDDを認識しない 【復旧媒体】TOSHIBA 2.5インチ ハードディスク MQ01ABB200 2TB 【希望データ】復旧可能な全てのデータ 【復旧状況】HDDが全く認識せず異音が発生しているため、自社クリーンルーム内にてHDDを開封し、故障原因の特定と部品交換・内部クリーニングを実施 その後、HDDを組み立てて専用データ復...
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