【HDD データ復旧+パソコン修理】DELL DIMENSION 9200C 内部からカチカチ音がしてWindowsが起動しない

【障害内容】本体からカチカチと音がしてWindowsが起動しない

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【対象機器】DELL スリムデスクトップ DIMENSION 9200C(WesternDigital WD2500JS-75NCB3 250GB)

【復旧結果】原因はメディア及びヘッドの損傷で、ヘッドの交換作業を複数回実施し、認識可能な領域からデータイメージの取得作業を行い、取得イメージから論理領域のデータ復旧作業を実施。
Cドライブ:約70%、Dドライブ:約90%程度のイメージ取得という結果となり、Cドライブは損傷が著しくフォルダー構造も取得不可のため、ファイル種別での復旧を実施しました。

パソコン本体は新品HDDの取り付け、パンクしたコンデンサのハンダ付け交換、内部クリーニングを実施後、Windowsを再セットアップしてアップデート。各部動作テストを実施し、正常動作確認後に納品しました。

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