【NAS データ復旧】I-O DATA LANDISK HDL2-A2.0 ランプ3つ赤色点滅・エラー音 アクセス不能

【障害内容】3つのランプが赤点滅し、エラー音が鳴ってデータに全くアクセスできなくなった / 半年位前から時々ランプが赤点滅して調子が悪かったが再起動で使用できていた

【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, AutoCAD, PDF, 画像, その他復旧可能な全てのデータ

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【対象機器】I-O DATA LANDISK HDL2-A2.0 1TB×2台 RAID0(Seagate ST1000DM003)

【復旧結果】HDD#1にヘッド動作不良の重度物理障害発生、HDD#2ほデータ保存領域の一部に物理損傷確認。

HDD#1をクリーンベンチ内で開封し、故障部品(ヘッド)を同一正常動作品と交換して物理的に正常に動作する状態に修理後、専用データ復旧設備にてHDD2台のデータイメージを取得。(RAID0である為、2台とも必要) Badセクターが確認されたが、何度かのヘッドコントロール操作を繰り返し、最終的に全体の99%以上のイメージ取得に成功。

取得できたイメージデータから仮想RAIDを再構築して論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名を完全維持した状態でのデータ復旧に成功しました。

【所要時間】3営業日 【データ復旧率】99%以上


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