【HDD物理障害 データ復旧】Western Digital WD5000AAKX 不具合が一時的に発生し、そのまま使用していたら異音が出始めて認識しなくなった

【障害内容】パソコン使用中、不具合が何度か発生していたが、そのまま使用していたらピーピーという音が繰り返し鳴り認識しなくなった / 物理的に動作しなくなった

【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, Outlookメールデータ, PDF, 画像, 住所録

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【対象機器】Western Digital WD5000AAKX 500GB

【復旧結果】モーター故障・内部から液漏れ・ヘッド及びメディアの汚れと損傷により、クリーンベンチ内にてHDDを開封して損傷部品を交換し、何度も汚れを除去しながら不具合原因を解決。その後、データ復旧専用設備にて無事に必要なデータを救出・復旧することに成功しました。

【所要時間】お預かりから4営業日 【データ復旧率】ほぼ100%


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