【HDD データ復旧】SAMSUNG HM641JI USB外付ハードディスクを落としてしまい、その後認識しなくなった

【障害内容】USB外付けハードディスクを床に落としてしまい、その後内部からカシャカシャと異音が聞こえるようになり、パソコンで全く認識しなくなった

【復旧希望データ】Word, Excel, PDF, 画像, 動画, 住所録

18197

【対象機器】SAMSUNG HM641JI 640GB

【復旧結果】落下衝撃による内蔵部品損傷。クリーン環境内にてハードディスク本体を開封し、故障箇所を特定して部品交換後、全体の99%以上のデータイメージ取得に成功。取得イメージから論理修復を実施し、フォルダー構造/ファイル名を維持した状態でのデータ復旧に無事成功しました。

【所要時間】5営業日 【データ復旧率】99%以上

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