【HDD データ復旧】Western Digital MyBook Essential 認識せず データが全く読めない

【障害内容】電源を入れてもパソコンで認識されず、データにアクセスできない

【復旧希望データ】動画(avi, mpeg2, mpeg4)

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【対象機器】Western Digital USB外付けHDD MyBook Essential 3TB 自動暗号化機能付き

【復旧結果】HDDを開封してヘッドを交換し記録面のデータイメージ取得を実施。3回のヘッド交換により、98%以上のイメージ取得に成功。取得イメージから論理復旧を実施し、無事データの復旧に成功しました。お客様が業務で使用されている大量の動画データ(AVI, MPEG2, MPEG4など)をほぼ全て復旧することができました。

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