【NAS データ復旧】BUFFALO NAS LinkStation LS-CH1.0TL 装置内からカタカタと異音が出る

【障害内容】NAS内部からカタカタという音が出て、その後NASにアクセス不能となった / 不具合が起きる前にNAS本体を移動した

【復旧希望データ】Word, Excel, CAD, 画像,

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【対象機器】BUFFALO NAS LinkStation LS-CH1.0TL 1TB(Seagate Barracuda LP ST3100520AS FW:CC32)

【復旧結果】内蔵HDDのベアリング部分より異音が発生して読み取り動作異常の状態から、専用ツールを使用してデータ救出・復旧に成功しました。最終的に、239,527ファイル 21,214フォルダ 合計 約382GB のデータを無事復旧できましたが、メディアのごく一部に損傷があり、特定の4つのファイルのみ保存が出来ませんでした(PDF、他) お客様に確認したところ、消失した4つのファイルは特に重要ではなく、全く問題はないとのことでした。

【所要時間】お預かりから3日


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